Cá háit ar thosaigh do thaithí dreapadóireachta?18 Eanáir 1997. Thairg mo bhalla dreapadóireachta áitiúil seisiún blaiseadh saor in aisce ar a lá oscailte, agus bhí mé ann. D’athraigh an seisiún sin mo shaol go deo.

Cén taithí dhíreach atá agat i saol na giomnáisiam dreapadóireachta? I’ve worked in the climbing industry in one form or another since I was 16. It was my first job while I was still at school, and over the years I’ve done just about everything: front desk, instructor, coach, route setter, centre manager, gym owner, and now software founder.

Lasmuigh den seomra aclaíochta, tá dreapadóireacht déanta agam ar fud an domhain ar charraig fhíor agus tá ocht mbliana caite agam san iomaíocht go hidirnáisiúnta mar bhall de Fhoireann GB. Is paisean ar feadh an tsaoil í an dreapadóireacht agus tá sí tar éis mo shlí bheatha agus mo chur chuige i leith gnó a mhúnlú.

Cén nóiméad is mó a bhfuil bród ort as obair sa tionscal dreapadóireachta go dtí seo? Tógáil agus úinéireacht Hang i Londain. Bhí sé thar a bheith luachmhar, agus táim an-bhródúil as, ó smaoineamh ar phíosa páipéir go tiomsú airgid, dearadh, tógáil, seoladh, fás, agus ar deireadh thiar imeacht rathúil chuig oibreoir níos mó.

Cad é tuairim láidir amháin atá agat faoi na rudaí a fhágann go bhfuil taithí iontach ag giomnáisiam dreapadóireachta? Agus conas a léirítear an creideamh sin sa chaoi a dtéann tú i ngleic le do chuid oibre ag Clava? Is iad na rudaí beaga a dhéanann an difríocht is mó. I Hang, chiallaigh sé sin go raibh orthu a bheith buartha faoi phróisis, taithí an chustaiméara, dearadh na saoráidí, agus socrú na mbealaí. I Clava, baineann an fhealsúnacht chéanna. Is minic gurb iad na feabhsuithe is lú, cúpla clic a shábháiltear, sreabhadh oibre níos réidhe, nó próiseas níos soiléire, a chruthaíonn an tionchar is mó d’oibreoirí agus dá gcustaiméirí.

Cén mionsonra taobh thiar de na cúlraí nach dtugann formhór na ndreapadóirí faoi deara riamh – ach a mbíonn oibreoirí gafa leis?Murab ionann agus an taobh dreapadóireachta de rudaí… tá sé ag laghdú frithchuimilte.
Cibé acu atá sé ag cabhrú le duine dul isteach sa doras den chéad uair, maithiúnas a chomhlánú, seisiún a chur in áirithe, nó a mballraíocht a bhainistiú, cruthaíonn gach céim neamhriachtanach bacainn. Tuigeann oibreoirí go bhfuil sé ríthábhachtach daoine a bhogadh go réidh ó spéis go rannpháirtíocht, agus sin go díreach an áit a gcabhraíonn Clava le difríocht a dhéanamh.

Cén fáth ar chóir do giomnáisiam muinín a chur ionat (agus i gClava) le cuid thábhachtach dá n-oibriú? Mar táimid tar éis a bheith i do bhróga. Tá giomnáisiam dreapadóireachta á reáchtáil againn, foirne á mbainistiú againn, deireadh seachtaine gnóthacha á láimhseáil againn, próisis neamhéifeachtúla á streachailt againn, agus tá taithí phearsanta againn ar na dúshláin a bhíonn roimh oibreoirí gach lá. Is simplí ár sprioc: an t-ardán is iontaofa agus is éasca le húsáid is féidir a thógáil, ceann a shábhálann am, a laghdaíonn riarachán agus riosca, agus a ligeann d’oibreoirí díriú ar a bhfuil tábhachtach i ndáiríre: a ngnó a fhás agus pobail dreapadóireachta rathúla a thógáil.

Cad é ceacht amháin atá foghlamtha agat le linn do shlí bheatha sa dreapadóireacht? Tabhair dúshlán i gcónaí don status quo. Is féidir le hathrú a bheith scanrúil, go háirithe nuair a bhaineann sé le córais agus próisis atá aitheanta anois. Ach d’fhoghlaim mé gur féidir go mbeadh sé i bhfad níos costasaí cloí le huirlisí neamhéifeachtúla ná athrú a dhéanamh. Chaith mé blianta ag obair timpeall ar bhogearraí agus próisis a chuir bac ar mo ghnó. Sin ceann de na cúiseanna a bhfuil Clava ann inniu, chun a chruthú nach gá go mbeadh sé pianmhar do theicneolaíocht a uasghrádú, agus gur féidir leis na huirlisí cearta fás suntasach a dhíghlasáil.