Zamislite da vam se zapravo sviđa vaš softver za dvoranu.
Potpuno intuitivan, nije potreban doktorat.
Prestanite žonglirati s nepovezanim sustavima.
Clavin cloud-based, unified platform pojednostavljuje sve vaše operacije, tako da se možete usredotočiti na ono što je najvažnije: vaše penjače i vaše poslovanje.
Sve što biste očekivali, i još mnogo više.
Moćni alati. Jednostavno sučelje. Sve što vam treba za vođenje vaše penjačke dvorane - bez napora.
Dizajnirano za…
Više lokacija
Clavina cloud-based funkcionalnost za više lokacija omogućuje vam besprijekorno širenje i upravljanje s više lokacija s jedne platforme, održavajući operativnu kontrolu, dosljedna korisnička iskustva i prilagođene usluge na svim lokacijama.
Pouzdanost
Clava je izgrađena za jednostavno rukovanje velikim količinama transakcija i dokazano pruža pouzdane, neprekidne performanse, osiguravajući da vaše operacije teku glatko i dajući vam povjerenje u platformu na koju se vaše poslovanje može osloniti svaki dan.
Korisnici
Clavino intuitivno, košarici inspirirano sučelje je jednostavno za navigaciju, smanjujući vrijeme obuke, pogreške i frustracije, tako da se vaš tim može usredotočiti na pružanje izvanredne usluge i poboljšanje ukupne izvedbe.
Učinkovitost
Vaš tim će vam zaista zahvaliti. Maksimiziranje učinkovitosti ključno je za glatke operacije i kontrolu troškova, a Clava pojednostavljuje procese, smanjuje administrativne troškove i omogućuje vašem osoblju da se usredotoči na angažiranje kupaca i povećanje prihoda.
Unaprijedite svoj tim i korisničko iskustvo.
Osnažite svoje osoblje sustavom koji ih oslobađa od administracije, omogućujući im da se usredotoče na angažiranje s kupcima, povećanje učinkovitosti, smanjenje stresa i stvaranje radnog mjesta u kojem zaista uživaju.
Pružite svojim kupcima besprijekorno, ugodno iskustvo od početka do kraja. Uz jednostavne rezervacije, glatke prijave i intuitivne opcije plaćanja, svaki posjet je bez trenja. Uklanjanjem malih frustracija koje usporavaju stvari, stvarate sretnije, lojalnije kupce koji se stalno vraćaju i dijele svoje iskustvo s drugima.
Osnovne značajke
Kao što smo rekli, radimo sve što biste očekivali - i još više. S novim značajkama koje se pokreću gotovo svaki tjedan, ovaj popis je vjerojatno već zastario. Ipak, evo kratkog pregleda nekih od naših osnovnih modula, jer znamo da imate popis za provjeru. A ako postoji nešto što vam treba, a nije navedeno, samo se obratite.
CRM
Centralizirani profili kupaca koji povezuju povijest kupnje, aktivna članstva, digitalna odricanja od odgovornosti i bilješke za poticanje personaliziranih prijava.
Clavin CRM, koji služi kao centralizirani operativni mehanizam vašeg objekta, pruža pouzdan profil zaštićen lozinkom za svakog pojedinog kupca. Besprijekorno objedinjuje povijest kupnje, račune za preuzimanje, aktivna članstva, digitalna odricanja od odgovornosti i sigurnosne/osiguravajuće kompetencije u jedno sigurno, lako pretraživo središte. Osoblje na recepciji može trenutačno pregledati kompletnu povijest člana tijekom prijave, pretvarajući standardne skenove ulaska u duboko personalizirano iskustvo korisničke usluge. Ova ujedinjena baza podataka eliminira izolirane silose podataka, omogućujući vam sigurno upravljanje standardima usklađenosti s rizicima uz održavanje visokokvalitetne gostoljubivosti.
Obrasci odricanja od odgovornosti i kompetencije
Ubrzajte redove čekanja na ulazu s neograničenim digitalnim odricanjima odgovornosti koja se prilagođavaju mobilnim uređajima. Ispunjeni obrasci i obavezne sigurnosne potvrde ili potvrde o osiguranju trenutačno se povezuju sa sigurnim profilom korisnika.
Pojednostavite red čekanja za prijavu tako da gosti online potpišu digitalne, pravno usklađene izjave o odricanju odgovornosti prije nego što uopće stignu u objekt. Sustav automatski povezuje ispunjene obrasce i obvezne sigurnosne certifikate izravno s profilom kupca, potpuno eliminirajući praćenje papira. Dostupni su kiosci za više sudionika, kiosci za odricanje odgovornosti i izjave o odricanju odgovornosti za posebnu upotrebu, a odricanja su neograničena!
Raspored i rezervacije
Besprijekorna registracija za nastavu, tečaj i događaj s ograničenjima kapaciteta u stvarnom vremenu, automatiziranim listama čekanja i pravilima korištenja prostora.
Pružite svojim članovima jednostavno iskustvo rezervacije za nastavu, tečajeve i grupne rezervacije putem intuitivnog sučelja. Ograničenja kapaciteta u stvarnom vremenu i automatizirane liste čekanja rješavaju porast broja prisutnih bez upotrebe ruku, sprječavajući prebukiranje i optimizirajući prilagodljiva pravila korištenja prostora.
Članstvo i cijene
Osmislite potpuno fleksibilne strukture članstva, modele razina i propusnice. Izvorna obrada ponavljajućih računa osigurava predvidljive mjesečne novčane tokove uz minimiziranje prekida u plaćanjima.
Clava je osmišljena oko potpuno fleksibilnog cjenovnog dizajna koji vam omogućuje stvaranje najboljeg cjenovnog modela za vašu zajednicu. U kombinaciji s neovisnim alatom za izradu korporativnih paketa, potpuno fleksibilnim sustavom za upravljanje članstvom i automatiziranom obradom plaćanja, minimizira neuspješna plaćanja i održava rast vaših prihoda.
Administracija i samostalna prijava korisnika
Smanjite redove na šalterima u vrijeme najveće gužve. Članovi se bez napora prijavljuju pomoću barkodova na ekranu telefona, QR kodova ili RFID oznaka na samouslužnim kioscima, oslobađajući vaše osoblje za prodaju visoke vrijednosti.
Smanjite gužve na recepciji tijekom vršnih sati postavljanjem namjenskih kioska za samouslužnu prijavu uz tradicionalne ekrane za osoblje. Članovi brzo skeniraju podatke pomoću barkodova na ekranima telefona ili RFID kartica, oslobađajući vaše osoblje da se usredotoči na visokokvalitetno ugostiteljstvo i prodaju umjesto na skeniranje etiketa.
Upravljanje zalihama
Preuzmite potpunu kontrolu nad najmom opreme, zalihama u kafićima i maloprodajom u profesionalnim trgovinama. Automatizirani zapisnici o prodajnim zalihama aktiviraju upozorenja o niskim zalihama u trenutku kada je vrijeme za ponovnu narudžbu.
Preuzmite potpunu kontrolu nad svojom profesionalnom trgovinom, opremom za najam i zalihama u kafiću uz praćenje u stvarnom vremenu i zapise zaliha koji se automatski ažuriraju sa svakom prodajom na POS terminalu. Ugrađena upozorenja o niskim zalihama točno obavještavaju vaš tim kada je vrijeme za ponovnu narudžbu, osiguravajući da nikada ne propustite prihod od maloprodaje ili da vam ne ponestane cipela za najam.
Korisnički prodajni portali i widgeti
Ugradite responzivne widgete web-mjesta s oznakama koje uključuju prodajne tokove dostupne 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, za besprijekornu kupnju dnevnih propusnica, tečajeva ili članstava.
Ugradite prodajne tokove s bijelim oznakama izravno u svoju postojeću web stranicu pomoću elegantnih, responzivnih widgeta za rezervacije. Potencijalni kupci mogu kupiti dnevne ulaznice, rezervirati uvodne tečajeve ili se samostalno prijaviti za punopravno članstvo, pretvarajući vašu web stranicu u prodajni stroj koji radi 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu.
Email marketing
Pokrenite marketinške petlje vođene ponašanjem izravno s nadzorne ploče. Uklonite spore ručne CSV popise i troškove softvera trećih strana ciljajući publiku izravno pomoću podataka sustava uživo.
Pokrenite visoko relevantne, automatizirane e-mail kampanje koje izravno pokreću radnje korisnika, poput propuštenog predavanja ili nadolazeće godišnjice članstva. Korištenjem podataka u stvarnom vremenu unutar platforme štedite vrijeme i smanjujete pogreške pri uvozu i izvozu podataka o korisnicima.
Izvještavanje i analitika
Vizualne nadzorne ploče s podacima i planirana izvješća prilagođena penjačkim dvoranama za praćenje prihoda, odljeva korisnika i operativnih pokazatelja.
Donosite samouvjerene poslovne odluke temeljene na podacima koristeći sveobuhvatna izvješća koja pokrivaju širok raspon izvješća potrebnih u složenom penjačkom poslovanju. Vizualizirane metrike daju vam trenutni i jasan pregled financijskog stanja vaše dvorane i ističu na što treba usmjeriti pažnju. To u kombinaciji s planiranim izvještavanjem znači da nećete propustiti izvješće kada vam zatreba.
Upravljanje lokacijom i prostorom
Maksimizirajte kvadraturu mapiranjem prilagođenih zona, soba ili sektora. Jednostavno zakažite istovremene aktivnosti u različitim fitness prostorima kako biste spriječili sukobe u rasporedu i povećali iskorištenost.
Maksimalno iskoristite kvadraturu svog objekta stvaranjem zasebnih zona, prostora ili fitness soba unutar sustava. Možete jednostavno zakazati istovremene događaje ili satove u različitim prostorima, sprječavajući sukobe u rasporedu i osiguravajući da svako područje generira prihod.
Pametno raspoređivanje bez rizika
Navedite sve potencijalne sesije online kako biste maksimizirali potražnju kupaca. Clava prati vaše pragove aktivnih resursa u pozadini, automatski zaključavajući paralelne termine u trenutku kada se dosegne gornja granica vašeg osoblja.
Ostvarite maksimalan prihod istovremenim otvaranjem svih potencijalnih vrsta sesija. Naš sustav prati vaše pragove aktivnih resursa, odmah blokirajući paralelne rezervacije u trenutku kada se dosegne vaš operativni limit.
Podrška za više lokacija
Upravljajte cijelom mrežom teretana s jedne stranice u oblaku. Standardizirajte financijska izvješća i ključne operativne tijekove rada na više lokacija, a pritom zadržite regionalnu autonomiju u određivanju cijena.
Nadzirite cijelu mrežu teretana s jedne centralizirane nadzorne ploče, a istovremeno lokalnim menadžerima dajte kontrolu nad njihovim specifičnim lokacijama. Standardizirajte svoje operativne tijekove rada i globalno izvještavanje u svim regijama, a istovremeno zadržite fleksibilnost za provođenje promocija specifičnih za lokacije.
Korporativni računi
Otključajte potpuno novi B2B prihodovni kanal. Bez napora izradite neovisne korporativne pakete i glavne račune za lokalne tvrtke ili škole, uz centralizirano mjesečno fakturiranje s jednom fakturom.
Mi smo jedina platforma koja vam nudi četvrtu granu prihoda za vaše poslovanje. Privucite unosne B2B prihode postavljanjem glavnih računa koji omogućuju lokalnim tvrtkama, školama ili grupama da sponzoriraju članstva, pruže svojim zaposlenicima novu atraktivnu opciju pogodnosti za zaposlenike i daju dnevne ulaznice svojim timovima. Platforma pojednostavljuje korporativno upravljanje objedinjavanjem naplate u jednu fakturu, a istovremeno omogućuje pojedinačnim zaposlenicima da sami upravljaju svojim rezervacijama.
Autonomna kontrola pristupa
Sigurno otključajte profitabilne sate izvan vršnih sati bez osoblja. Clava se izravno integrira s pristupačnim pametnim bravama i okretnim vratima Civintec, trenutačno provjeravajući aktivni status računa na vratima.
Otključajte siguran pristup objektu 24/7 integrirajući svoju bazu podataka o članstvu izravno sa sigurnim elektroničkim vratima ili okretnim vratima. Sustav trenutno provjerava aktivni status članstva na vratima, omogućujući pouzdanim članovima da treniraju izvan vršnih sati bez potrebe za osobljem na recepciji.
Integrirano prodajno mjesto (POS)
Brzo sučelje za naplatu inspirirano košaricama, izgrađeno za uklanjanje uskih grla na recepciji. Omogućuje maloprodajne transakcije, najam opreme, usklađivanje svih ladica i trenutnu autorizaciju pristupa članovima.
Kontrolirajte svoje maloprodajne mogućnosti i recepciju uz potpuno usklađivanje ladica, kontrolu zaliha, upravljanje rizicima i kontrole unosa odricanja od odgovornosti. Ovo besprijekorno sučelje inspirirano košaricama minimizira vrijeme obuke recepcije i uklanja trenje sa svakom kupnjom kupca.
Portal za instruktore
Nadzorna ploča optimizirana za mobilne uređaje osnažuje trenere i instruktore. Osoblje može autonomno upravljati rasporedima treninga, pregledavati interne bilješke klijenata, evidentirati sate obračuna plaća i obrađivati prijave unosa.
Omogućite svojim trenerima penjanja i vanjskim fitness profesionalcima namjenski prostor za upravljanje njihovim rasporedima, kupnju prijava klijenata i ažuriranje njihovih podataka. Smanjite troškove plaća i ostvarite rješenje koje će vanjskim trenerima i fitness stručnjacima ponuditi nesmetan i profitabilan pristup vašem objektu.
Upravljanje timom i ulogama
Održavajte apsolutnu sigurnosnu kontrolu nad svojim pozadinskim podacima. Jednostavno postavite detaljne profile dopuštenja sustava prilagođene posebno za menadžere, osoblje na recepciji i one koji postavljaju rute.
Održavajte strogu operativnu kontrolu konfiguriranjem specifičnih, prilagođenih dopuštenja za osoblje na recepciji, one koji postavljaju rute i menadžere. Vaš tim dobiva pristup točno onim dijelovima platforme koja su im potrebna za učinkovito obavljanje posla, a istovremeno štiti osjetljivu poslovnu analitiku i smanjuje pogreške osoblja.
Upozorenja, zadaci i bilješke
Održavajte besprijekornu usklađenost svog tima kroz smjene. Prikvačite vremenski osjetljive zadatke, bilješke o primopredaji smjene i upozorenja profila izravno na određene korisničke račune ili određene grupne događaje.
Održavajte savršenu usklađenost svog tima tijekom primopredaje smjena i dodjele predavanja tako što ćete važne bilješke izravno prikvačiti na određene račune kupaca, grupne rezervacije i predavanja. Možete dodijeliti vremenski osjetljive zadatke i pratiti neposredna upozorenja, osiguravajući da nijedna briga člana ili problem s održavanjem nikada ne prođe nezapaženo.
Integracije računovodstva za teretane trećih strana
Glatko povežite svakodnevne analitike teretane s vanjskim platformama. Izravno se sinkronizira s QuickBooks, Xero, Zapier i Stripe kako bi vaši administrativni podaci bili točni i nerazdvojeni.
Premostite poslovanje svoje teretane s poslovnim aplikacijama industrijske klase poput Quickboks, Xero i Stripe plaćanja za sigurnu i brzu obradu plaćanja. Povezuje vaše svakodnevne upravljačke podatke sa specijaliziranim vanjskim alatima kojima već vjerujete, sprječavajući trenje izoliranih silosa podataka.
Hvatanje potencijalnih klijenata
Pretvorite svoju web stranicu u prodajni lijevak koji radi 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Prilagođeni widgeti za web stranice s bijelim oznakama besprijekorno bilježe detalje o potencijalnim klijentima i mapiraju čiste podatke izravno u vaš CRM.
Pretvorite svoju web stranicu u prodajni lijevak koji radi 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Prilagođeni widgeti za web stranice s bijelim oznakama besprijekorno bilježe detalje o potencijalnim klijentima i mapiraju čiste podatke izravno u vaš CRM.
Profili kupaca
Članski računi zaštićeni lozinkom koji pohranjuju potvrde o preuzimanju, potpisane izjave o odricanju odgovornosti, aktivne planove i osobne pokazatelje prekretnica.
Svakom korisniku teretane nudimo centralizirani i pouzdani profil zaštićen lozinkom; povijest kupnje, račune za preuzimanje, digitalne izjave o odricanju odgovornosti, članstva i informacije čuvamo u arhivi i na sigurnom mjestu. Osoblje na recepciji može odmah pristupiti kompletnoj prošlosti člana tijekom prijave, pretvarajući standardnu uslugu u duboko personalizirano iskustvo, dok je Clava zadržala standarde usklađenosti s rizicima koje očekujete.
Segmentacija
Trenutačno filtrirajte svoju publiku prema dobi, razini članstva ili učestalosti prijava na jednom zaslonu. Zamijenite generičke reklame za precizan, lokalizirani marketing koji istinski rezonira.
Filtrirajte svoju bazu kupaca u hiper-specifičnu publiku na temelju učestalosti posjeta, dobnih skupina ili razina članstva. Ova preciznost omogućuje vam da odustanete od generičkih marketinških naleta u korist hiper-ciljanog dosega koji duboko rezonira sa specifičnim skupinama. Sve s jednog zaslona, jedne platforme, jedne cijene.
Alati za konverziju članstva
Pretvorite povremene posjetitelje s dnevnim ulaznicama u dugoročne pretplatnike pomoću integriranih aplikacija poput Griptonitea i naše izvorne marketinške platforme s automatiziranim poticajima za praćenje.
Pretvorite povremene posjetitelje s dnevnim ulaznicama u dugoročne pretplatnike pomoću integriranih aplikacija kao što je Griptonite i naše interne marketinške platforme s automatiziranim poticajima za praćenje i e-porukama. Minimiziranjem točaka trenja između prve i konačne prijave gosta, dosljedno povećavate ponavljajuće prihode.
Analitika zadržavanja
Nadzorne ploče za prisutnost u stvarnom vremenu koje prate trendove dugovječnosti članova kako bi vizualno točno utvrdile kada i zašto aktivnost članova počinje opadati.
Steknite jasan uvid u stanje vašeg objekta pomoću nadzornih ploča temeljenih na podacima i uvida koji prate trendove posjećenosti u stvarnom vremenu i dugovječnost članstva. Isticanjem točnog trenutka i razloga opadanja aktivnosti članova, možete inteligentno prilagoditi svoje programe.
Sprječavanje odljeva korisnika
Uočite trendove odustajanja prije nego što se dogode. Koristite nadzorne ploče aktivnosti potkrijepljene podacima, pravila za odvraćanje od otkazivanja i automatizirane poticaje kako biste posjetitelje koji prvi put kupuju dnevnu ulaznicu pretvorili u doživotne pretplatnike.
Smanjite odljev korisnika alatima za sprječavanje otkazivanja članstva, postavkama zaštite proporcionalnog dijeljenja i vrlo prilagodljivim alatom za izradu članstva i popusta. Ugradnjom naše Griptonite integracije znamo i imamo podatke koji dokazuju da možete smanjiti odljev novih posjetitelja!
Programi preporuka
Pretvorite svoju aktivnu zajednicu u organske trgovce. Clava automatizira praćenje, isplate poticaja i dodjelu kredita za članove koji uspješno pozovu prijatelje u teretanu.
Pretvorite svoje najvjernije članove u organsku marketinšku snagu uvođenjem strukturiranih, lako praćenih nagrada za preporuke. Clava automatski upravlja mehanizmima poticanja, što članovima olakšava pozivanje prijatelja i rast vaše zajednice.
Praćenje putovanja kupaca
Implementacija nativnog praćenja Google oznaka (Gtags) za precizno praćenje digitalnog ponašanja kupaca od posjeta web stranici do konačne prodaje.
Povežite točkice između svojih troškova za digitalni marketing i stvarnih konverzija na web-mjestu. Clava sadrži izvorno praćenje implementacije Google oznaka (Gtags), što operaterima omogućuje precizno praćenje cijelog digitalnog otiska kupca od njihovog prvog posjeta web-mjestu ili klika na oglas, preko ispunjavanja digitalnog odricanja od odgovornosti, pa sve do konačne kupnje članstva. <br><br>Mapiranjem ovog end-to-end prodajnog toka izvorno unutar platforme, eliminirate nagađanja oko vašeg marketinškog povrata ulaganja. Operateri mogu lako točno odrediti gdje potencijalni kupci odustaju u digitalnom prodajnom toku, optimizirati widgete za online naplatu i s pouzdanjem dodijeliti oglašivačke proračune kampanjama koje donose najveći redoviti prihod.
Fleksibilnost marketinga
Dizajnirajte i šaljite ciljane marketinške kampanje putem e-pošte izravno iz Clave bez izvoza podataka na vanjske liste, štedeći troškove softvera i administrativne sate.
Dizajnirajte i šaljite ciljane marketinške kampanje putem e-pošte izravno iz Clave bez potrebe za izvozom podataka na vanjske popise. Uštedite svaku minutu, uklonite svaku frustraciju s vanjskom e-poštom i nema više vanjskih troškova na pružatelje usluga e-pošte! Sve vam to daje više vremena da se usredotočite na svoje poslovanje.
Podrška za više lokacija
Centralizirano višelokacijsko središte koje održava operativne standarde, globalno korporativno izvještavanje i korisničko iskustvo potpuno ujednačenim na svakoj lokaciji.
Upravljajte s više zidova za penjanje ili teretana besprijekorno s jedne stranice na višelokacijskom čvorištu u oblaku. Održavajte svoje operativne standarde, korporativno izvještavanje i korisničko iskustvo jednostavnima i dosljednima u cijeloj zemlji, a istovremeno omogućite lokalne cijene specifične za lokaciju.
BI
Sloj za prevođenje podataka na izvršnoj razini izravno povezuje promet na terenu i iskorištenost prostora s financijskim trendovima operativnog sustava.
Pretvorite sirove, složene podatke o objektima u jasan, visokorazinski strateški rast. Clavin sloj poslovne inteligencije (BI) pruža mehanizam za praćenje na razini rukovoditelja koji izravno povezuje promet pješaka na terenu, vršnu iskorištenost prostora i pohađanje nastave s vašim financijskim trendovima u pozadini. Pratite makro operativne uvide kao što su brzina životnog ciklusa kupaca, regionalna učinkovitost na više lokacija i metrike odljeva članova na jedinstvenoj nadzornoj ploči. S automatiziranim, zakazanim izvješćima koja se dostavljaju izravno vašem menadžerskom timu, dobivate korisne podatke potrebne za pouzdanu optimizaciju programa, pojednostavljenje popisa osoblja i sigurno skaliranje poslovanja.
Integracije usmjerene na vanjsko penjanje
Uparivanje ekosustava s Griptoniteom za karte ruta/praćenje odljeva putnika i pametnim bravama Civintec za pristup vratima izvan vršnih sati bez osoblja.
Poboljšajte iskustvo za svoje kupce i osoblje uz Griptonite. Smanjite odljev kupaca, poboljšajte zadovoljstvo članova i pružite jasne, točne vodiče i karte u cijelom objektu. Želite li ponuditi radno vrijeme samo za kupce ili pristup teretani 24/7? Clava to podržava kroz besprijekornu integraciju s Civintecovom pristupačnom tehnologijom pametnih brava. Izravnim povezivanjem pametnih brava s profilima članova možete osigurati siguran, automatizirani pristup uz istovremeno pojednostavljenje rada teretane.
Cijena
Skalirajte svoje fitness poslovanje bez kazne. Pristupite svim značajkama po transparentnoj cijeni pretplate, potpuno bez skrivenih razina prijave, ograničavanja značajki ili iznenađenja s naknadama za transakcije.
Pristupite svakoj značajki potrebnoj za skaliranje vašeg fitness poslovanja po jednoj transparentnoj cijeni, bez restriktivnog ograničavanja značajki i razina prijave, skrivenih povećanja cijena i mutnih postotaka transakcija kreditnim karticama. Konsolidacijom vašeg CRM-a u jednu isplativu pretplatu, značajno ćete smanjiti operativne troškove.
Lokalizacija jezika
Višejezične prilagodbe sustava lokalizirane su za vaše geografsko tržište kako bi se osiguralo besprijekorno sučelje za osoblje i članove.
Pružite poznato i pristupačno sučelje svojim članovima i osoblju lokalizacijom jezičnih opcija platforme kako bi odgovarale vašem lokalnom tržištu. Uklanjanje jezičnih barijera osigurava besprijekorno uključivanje i vrlo intuitivno korisničko iskustvo za svakoga tko uđe u vašu mrežu.
Brza migracija
Prijeđite sa starog softvera za teretane bez glavobolja ili lista čekanja. Naš razvojni tim obavlja teški posao, sigurno migrirajući podatke o vašim članovima i naplatu bez ikakvog zastoja.
Glatko se udaljite od restriktivnog, zastarjelog softvera, bez zastoja i uz vrlo zaštitni proces prijenosa podataka. Clavin razvojni tim obavlja težak posao sigurnog uvoza vaših postojećih podataka o članovima, povijesti plaćanja i postavki BEZ liste čekanja!
Pametni koncesijski motor
Automatizirajte usklađenost sa studentima i razinama popusta. Izradite prilagođene tipove kupaca koji prate razdoblja podobnosti i pokreću automatske zahtjeve za ponovnu provjeru, osiguravajući da kupci ne nastave primati snižene cijene nakon razdoblja podobnosti.
Uklonite ručni administrativni posao i zaustavite curenje prihoda od neprovjerenih popusta. Ova značajka omogućuje operaterima stvaranje potpuno prilagođenih, na pravilima temeljenih "vrsta kupaca" (kao što su studenti, korporativni partneri, vojska ili lokalni koncesionari) s automatskim praćenjem podobnosti. Operateri mogu postaviti prilagođene uvjete ili prozore za ponovnu certifikaciju; kada se status korisnika bliži isteku, platforma automatski obrađuje kontaktiranje, potičući ih da ponovno certificiraju svoju podobnost. Ako se korisnik ne pridržava uvjeta unutar određenog razdoblja odgode, Clava osigurava da neće nastaviti primati sniženu cijenu, štiteći vaše marže bez potrebe za ručnim praćenjem i intervencijom.
Trenutna podrška
Clavin potpuno integrirani i sigurni AI asistent obučen je za sve značajke unutar platforme, što svim članovima tima omogućuje postavljanje pitanja i trenutno dobivanje rezultata.
Drastično smanjite vrijeme uvođenja osoblja u posao i uklonite operativne probleme na recepciji uz pomoć inteligentnog mehanizma znanja na zahtjev. Clavin potpuno integrirani i sigurni AI asistent "Fin" opsežno je obučen za cijelu operativnu arhitekturu platforme, služeći kao trenutni tehnički vodič za vaš tim 24/7. Osoblje recepcije, treneri i menadžeri mogu sigurno postavljati složena pitanja o značajkama i primati precizna rješenja u stvarnom vremenu izravno unutar svog aktivnog radnog prostora. To minimizira administrativne pogreške tijekom prijava u vrijeme najveće gužve, uklanja potrebu za vanjskim zahtjevima za podršku (još smo tu da vas podržimo, ali ponekad AI može jednostavno pisati brže!) i osnažuje novo ili sezonsko osoblje da samouvjereno rješava probleme bez odvlačenja višeg menadžmenta od zadataka visoke vrijednosti.
"The Clava team created a customised system that seamlessly integrates with our website, fulfilling our specific needs. The software and hardware were implemented by an excellent development team, allowing us to confidently meet all our insurance and safety requirements through automated processes. Clava helped us pioneer a new model for climbing gym operations in the UK."
Owner Operator
LUMA
“The switch to Clava was seamless, with plenty of support on hand to ensure a smooth transition. Clava has been purpose-built for climbing centres, and it really shows - the platform fits our needs perfectly. With Clava in place, we feel confident and fully supported in our plans for future growth.”
Managing Director
The Ridge
"Clava's team transformed our business by making a complex CRM migration manageable. Their exceptional support and proactive problem-solving turned challenges into smooth transitions, and they continue to develop valuable features that enhance efficiency and safety. Clava has empowered us to streamline operations, expand our offerings, and eliminate booking system frustrations."
Head of Operations
The Font