Įsivaizduokite, kad jums iš tikrųjų patinka jūsų salės programinė įranga.
Visiškai intuityvi, nereikia daktaro laipsnio.
Nustokite žongliruoti nesusijusiomis sistemomis.
Clava debesų pagrindu veikianti, vieninga platforma supaprastina visas jūsų operacijas, kad galėtumėte susitelkti į tai, kas svarbiausia: jūsų laipiotojus ir jūsų verslą.
Viskas, ko tikėtumėtės, ir dar daug daugiau.
Galingi įrankiai. Paprasta sąsaja. Viskas, ko reikia jūsų laipiojimo salei valdyti - be pastangų.
Sukurta...
Daugiavietė
Clava debesų pagrindu veikianti daugiavietė funkcija leidžia jums sklandžiai plėstis ir valdyti kelias vietas iš vienos platformos, išlaikant operacinę kontrolę, nuoseklią klientų patirtį ir pritaikytas paslaugas visose vietose.
Patikimumas
Clava sukurta taip, kad lengvai tvarkytų didelius sandorių kiekius ir yra įrodyta, kad užtikrina patikimą, nepertraukiamą veikimą, užtikrinant, kad jūsų operacijos vyktų sklandžiai ir suteiktų jums pasitikėjimą platforma, kuria jūsų verslas gali pasikliauti kiekvieną dieną.
Vartotojai
Clava intuityvi, krepšelio įkvėpta sąsaja yra lengvai naršoma, sumažinant mokymo laiką, klaidas ir nusivylimą, kad jūsų komanda galėtų susitelkti į išskirtinio aptarnavimo teikimą ir bendro našumo gerinimą.
Efektyvumas
Jūsų komanda jums tikrai padėkos. Efektyvumo didinimas yra raktas į sklandžias operacijas ir išlaidų kontrolę, o Clava supaprastina procesus, sumažina administracines išlaidas ir leidžia jūsų personalui susitelkti į klientų įtraukimą ir pajamų augimą.
Pakelkite savo komandą ir klientų patirtį.
Įgalinkite savo personalą sistema, kuri išlaisvina juos nuo administracinių darbų, leidžiant jiems susitelkti į klientų įtraukimą, efektyvumo didinimą, streso mažinimą ir darbo vietos kūrimą, kurioje jie iš tikrųjų mėgaujasi.
Suteikite savo klientams sklandžią, malonią patirtį nuo pradžios iki pabaigos. Su lengvu užsakymu, sklandžiu registravimu ir intuityviais mokėjimo būdais, kiekvienas apsilankymas yra be trinties. Pašalinant mažus nusivylimus, kurie lėtina procesus, jūs sukuriate laimingesnius, lojalesnius klientus, kurie nuolat grįžta ir dalijasi savo patirtimi su kitais.
Pagrindinės funkcijos
Kaip sakėme, mes darome viską, ko tikėtumėtės - ir dar daugiau. Kadangi naujos funkcijos paleidžiamos beveik kiekvieną savaitę, šis sąrašas tikriausiai jau yra pasenęs. Vis dėlto, čia yra trumpa mūsų pagrindinių modulių apžvalga, nes žinome, kad turite kontrolinį sąrašą, kurį reikia pažymėti. Ir jei yra kažkas, ko jums reikia, bet nėra sąraše, tiesiog susisiekite.
CRM
Centralizuoti klientų profiliai, jungiantys pirkimo istoriją, aktyvias narystes, skaitmeninius atsisakymus ir pastabas, siekiant skatinti suasmenintus registracijas.
„Clava CRM“, veikianti kaip centralizuotas jūsų įstaigos operacijų variklis, kiekvienam klientui suteikia slaptažodžiu apsaugotą, patikimą profilį. Ji sklandžiai sujungia pirkimų istoriją, atsisiunčiamus kvitus, aktyvias narystes, skaitmeninius atsisakymus ir saugos / apsaugos kompetencijas į vieną saugų, lengvai ieškomą centrą. Registratūros darbuotojai registracijos metu gali akimirksniu peržiūrėti visą nario istoriją, standartinius įėjimo nuskaitymus paversdami suasmeninta klientų aptarnavimo patirtimi. Ši vieninga duomenų bazė panaikina izoliuotus duomenų silosus, leisdama saugiai valdyti rizikos atitikties standartus, kartu išlaikant svetingumą su dideliu klientų aptarnavimu.
Atsisakymai ir kompetencija
Paspartinkite įėjimo eiles naudodami neribotus, mobiliesiems įrenginiams pritaikytus skaitmeninius atsisakymo lapelius. Užpildytos formos ir privalomi saugos arba apsaugos nuo įsilaužimo sertifikatai akimirksniu susiejami su saugiu kliento profiliu.
Supaprastinkite registracijos eilę leisdami svečiams pasirašyti skaitmeninius, teisiškai atitinkančius atsisakymo dokumentus internetu dar prieš jiems atvykstant į objektą. Sistema automatiškai susieja užpildytas formas ir privalomus saugos sertifikatus tiesiai su kliento profiliu, visiškai panaikindama popierinių dokumentų sekimą. Galimi daugiašaliai, atsisakymo kioskai ir specialiojo naudojimo atsisakymo dokumentai, o atsisakymo dokumentų skaičius neribotas!
Tvarkaraščiai ir užsakymai
Sklandi paskaitų, kursų ir renginių registracija su realiuoju laiku taikomais pajėgumų apribojimais, automatizuotais laukiančiųjų sąrašais ir erdvės panaudojimo taisyklėmis.
Suteikite savo nariams sklandžią užsiėmimų, kursų ir grupių rezervavimo patirtį naudodami intuityvią sąsają. Realaus laiko pajėgumų apribojimai ir automatizuoti laukiančiųjų sąrašai valdo lankomumo šuolius be jokių rankų darbo, užkertant kelią per dideliam rezervavimui ir optimizuojant pritaikomas erdvės panaudojimo taisykles.
Narystė ir kainodara
Sukurkite visiškai lanksčias narystės struktūras, pakopų modelius ir papildomus bilietus. Natūralus pasikartojančių sąskaitų apdorojimas užtikrina nuspėjamus mėnesinius pinigų srautus, kartu sumažinant nepavykusių mokėjimų sutrikimus.
„Clava“ sukurta remiantis visiškai lanksčiu kainodaros dizainu, leidžiančiu jums susikurti geriausią kainodaros modelį savo bendruomenei. Kartu su nepriklausomu įmonės paketų kūrėju, visiškai lanksčia narystės valdymo sistema ir automatizuotu mokėjimų apdorojimu, sumažinamas nepavykusių mokėjimų skaičius ir užtikrinamas jūsų pajamų augimas.
Administratoriaus ir kliento savitikra
Sumažinkite eiles prie kasų piko valandomis. Nariai lengvai registruojasi naudodami telefono ekrano brūkšninius kodus, QR kodus arba RFID žymas savitarnos kioskuose, taip atlaisvindami jūsų svetingumo personalą vertingiems pardavimams.
Sumažinkite registratūros apkrovą piko valandomis, šalia tradicinių darbuotojų ekranų įrengdami specialius savitarnos registracijos kioskus. Nariai greitai nuskaito informaciją naudodami telefono ekrano brūkšninius kodus arba RFID korteles, taip atlaisvindami jūsų darbuotojus, kad jie galėtų sutelkti dėmesį į vertingas paslaugas ir pardavimus, o ne į etikečių nuskaitymą.
Inventoriaus valdymas
Visiškai kontroliuokite įrangos nuomą, kavinių atsargas ir profesionalių parduotuvių mažmeninę prekybą. Automatiniai pardavimų žurnalai įjungia įspėjimus apie mažą prekių kiekį, kai tik ateina laikas užsisakyti iš naujo.
Visiškai kontroliuokite savo profesionalios parduotuvės, įrangos nuomos ir kavinės atsargas naudodamiesi realaus laiko stebėjimo ir atsargų žurnalais, kurie automatiškai atnaujinami su kiekvienu POS pardavimu. Integruoti įspėjimai apie mažą atsargų kiekį tiksliai praneša jūsų komandai, kada laikas užsisakyti iš naujo, užtikrindami, kad niekada neprarastumėte pajamų iš mažmeninės prekybos ir nepritrūktumėte nuomojamų batų.
Klientų pardavimo portalai ir valdikliai
Įterpkite baltą etiketę turinčius, reaguojančius svetainės valdiklius, tiesiogiai įterpiančius visą parą veikiančius pardavimo kanalus, kad būtų galima sklandžiai įsigyti dienos abonementus, užsiėmimus ar narystes.
Į savo esamą svetainę įtraukite baltomis etiketėmis pažymėtus pardavimų kanalus naudodami elegantiškus, pritaikomus užsakymo valdiklius. Potencialūs klientai gali įsigyti dienos bilietus, užsisakyti įvadinius užsiėmimus arba patys užsiregistruoti visavertėms narystėms, paversdami jūsų svetainę visą parą veikiančia pardavimo mašina.
El. pašto rinkodara
Paleiskite elgesiu pagrįstus rinkodaros ciklus tiesiai iš savo prietaisų skydelio. Atsisakykite lėtai pildomų CSV sąrašų ir trečiųjų šalių programinės įrangos išlaidų, tiesiogiai taikydami auditorijas naudodami realius sistemos duomenis.
Pradėkite itin aktualias, automatizuotas el. pašto kampanijas, tiesiogiai suaktyvintas klientų veiksmų, pavyzdžiui, praleistų pamokų ar artėjančių narystės metinių, metu. Naudodamiesi realaus laiko duomenimis platformoje, sutaupote laiko ir sumažinate klaidas, atsirandančias importuojant ir eksportuojant klientų duomenis.
Ataskaitos ir analizė
Vizualinės duomenų suvestinės ir suplanuotos ataskaitos, pritaikytos laipiojimo sporto salėms, skirtos stebėti pajamas, klientų praradimą ir veiklos rodiklius.
Priimkite patikimus, duomenimis pagrįstus verslo sprendimus naudodami išsamias ataskaitas, apimančias platų ataskaitų spektrą, reikalingą sudėtingam laipiojimo verslui. Vizualizuoti rodikliai suteikia jums akimirksniu aiškų jūsų sporto klubo finansinės būklės vaizdą ir pabrėžia, į ką reikėtų atkreipti dėmesį. Tai kartu su suplanuotu ataskaitų teikimu reiškia, kad nepraleisite ataskaitos, kai jos prireiks.
Vietos ir erdvės valdymas
Maksimaliai padidinkite kvadratūrą, priskirdami pasirinktines zonas, kambarius ar sektorius. Nesunkiai suplanuokite lygiagrečius užsiėmimus skirtingose sporto erdvėse, kad išvengtumėte planavimo konfliktų ir padidintumėte jų panaudojimą.
Maksimaliai padidinkite savo patalpų plotą, sistemoje sukurdami atskiras zonas, erdves ar sporto sales. Galite lengvai suplanuoti vienu metu vykstančius renginius ar užsiėmimus skirtingose erdvėse, taip išvengdami planavimo konfliktų ir užtikrindami, kad kiekviena zona generuotų pajamas.
Nerizikingas išmanus planavimas
Išvardykite visus galimus seansus internetu, kad padidintumėte klientų paklausą. „Clava“ fone seka jūsų tiesioginių išteklių ribas ir automatiškai blokuoja lygiagrečius laiko tarpsnius, kai tik pasiekiama personalo riba.
Gaukite maksimalias pajamas vienu metu atidarydami visus galimus sesijų tipus. Mūsų sistema seka jūsų tiesioginių išteklių slenksčius ir akimirksniu blokuoja lygiagrečius užsakymus, kai tik pasiekiamos jūsų veiklos ribos.
Daugelio vietų palaikymas
Valdykite visą savo sporto klubų tinklą iš vieno debesijos pagrindu veikiančio puslapio. Standartizuokite finansines ataskaitas ir pagrindinius veiklos procesus skirtingose vietose, išlaikydami regioninę kainodaros autonomiją.
Valdykite visą savo sporto klubų tinklą iš vienos centralizuotos ataskaitų suvestinės ir suteikite vietos vadovams galimybę valdyti konkrečias savo sporto vietas. Standartizuokite savo veiklos darbo eigą ir pasaulinę ataskaitų teikimą visuose regionuose, išlaikydami lankstumą vykdyti konkrečiai sporto vietai skirtas akcijas.
Įmonių sąskaitos
Atraskite visiškai naują B2B pajamų kanalą. Nesunkiai kurkite nepriklausomus korporacinius paketus ir pagrindines paskyras vietos įmonėms ar mokykloms, naudodami centralizuotą vienos sąskaitos faktūros mėnesinį apmokėjimą.
Esame vienintelė platforma, siūlanti ketvirtą pajamų šaltinį jūsų verslui. Pritraukite pelningų B2B pajamų, sukurdami pagrindines paskyras, kurios leidžia vietos įmonėms, mokykloms ar grupėms remti narystes, suteikti savo darbuotojams naują patrauklią darbuotojų lengvatų galimybę ir duoti dienos leidimus savo komandoms. Platforma supaprastina įmonės valdymą, sujungdama sąskaitas į vieną sąskaitą faktūrą ir leisdama individualiems darbuotojams valdyti savo rezervacijas.
Autonominė prieigos kontrolė
Saugiai atrakinkite pelningas, ne personalo aptarnaujamas ne piko valandomis. „Clava“ tiesiogiai integruojasi su įperkamomis „Civintec“ išmaniosiomis spynomis ir turniketais, akimirksniu patikrindama aktyvios sąskaitos būseną prie durų.
Atrakinkite prieigą prie patalpų visą parą, tiesiogiai integruodami savo narių duomenų bazę su saugiomis elektroninėmis durimis arba turniketais. Sistema akimirksniu patikrina aktyvią narystės būseną prie durų, leisdama patikimiems nariams mokytis ne piko valandomis, nereikalaujant registratūros personalo.
Integruota pardavimo vieta (POS)
Greita, krepšelio įkvėpta atsiskaitymo sąsaja, sukurta siekiant pašalinti registratūros kliūtis. Tvarko mažmeninės prekybos operacijas, įrangos nuomą, pilną stalčių sutikrinimą ir momentinį narių prieigos prie vartų patvirtinimą.
Kontroliuokite savo mažmeninės prekybos pajėgumus ir registratūrą naudodami visišką stalčių suderinimą, atsargų kontrolę, rizikos valdymą ir atsisakymų įvedimo kontrolę. Ši sklandi, krepšelio įkvėpta sąsaja sumažina registratūros darbuotojų mokymo laiką ir pašalina trintį nuo kiekvieno kliento pirkimo.
Instruktoriaus portalas
Mobiliesiems įrenginiams optimizuota ataskaitų sritis, suteikianti galių treneriams ir instruktoriams. Darbuotojai gali savarankiškai valdyti mokymų tvarkaraščius, peržiūrėti vidines klientų pastabas, registruoti darbo užmokesčio valandas ir apdoroti atvykimo registracijas.
Suteikite savo laipiojimo treneriams ir išoriniams fitneso specialistams specialią erdvę, kurioje galėsite valdyti jų tvarkaraščius, pirkti klientų įrašus ir atnaujinti jų informaciją. Sumažinkite savo darbo užmokesčio išlaidas ir gaukite sprendimą, kaip išoriniams fitneso treneriams ir fitneso paslaugų teikėjams pasiūlyti sklandžią ir pelningą prieigą prie jūsų įstaigos.
Komandos ir vaidmenų valdymas
Išlaikykite absoliučią savo vidinių duomenų saugumo kontrolę. Lengvai nustatykite išsamius sistemos leidimų profilius, specialiai pritaikytus vadovams, registratūros darbuotojams ir maršrutų kūrėjams.
Griežtai kontroliuokite savo veiklą, konfigūruodami konkrečius, pritaikytus leidimus registratūros darbuotojams, maršrutų kūrėjams ir vadovams. Jūsų komanda gauna prieigą prie būtent tų platformos sričių, kurių jai reikia norint efektyviai atlikti savo darbą, tuo pačiu apsaugodama jautrią verslo analizę ir sumažindama darbuotojų klaidų skaičių.
Įspėjimai, darbai ir pastabos
Užtikrinkite nepriekaištingą komandos darbą skirtingose pamainose. Prisekite skubias užduotis, pamainų perdavimo pastabas ir profilio įspėjamąsias žymas tiesiai prie konkrečių klientų paskyrų arba konkrečių grupių įvykių.
Prisekite svarbias pastabas tiesiai prie konkrečių klientų paskyrų, grupių rezervacijų ir užsiėmimų, kad jūsų komanda puikiai suderintų pamainų perdavimo ir pamokų paskirstymo procesus. Galite priskirti laikui jautrias užduotis ir sekti tiesioginius įspėjimus, užtikrindami, kad nė vienas narių rūpestis ar priežiūros problema neliks nepastebėta.
Trečiųjų šalių sporto salių apskaitos integracijos
Sklandžiai prijunkite kasdienę sporto salės analizę prie išorinių platformų. Tiesiogiai sinchronizuojasi su „QuickBooks“, „Xero“, „Zapier“ ir „Stripe“, kad jūsų administraciniai duomenys būtų tikslūs ir nesugrupuoti.
Sujunkite savo sporto salės veiklą naudodami standartines verslo programas, tokias kaip „Quickboks“, „Xero“ ir „Stripe“ mokėjimai, kad mokėjimai būtų apdorojami saugiai ir greitai. Tai susieja jūsų kasdienius valdymo duomenis su specializuotais išoriniais įrankiais, kuriais jau pasitikite, ir taip išvengiama izoliuotų duomenų silosų keliamos trinties.
Švino surinkimas
Paverskite savo svetainę visą parą veikiančiu pardavimų piltuvu. Individualiai pažymėtos baltos spalvos svetainės valdikliai sklandžiai fiksuoja potencialių klientų duomenis ir susieja juos tiesiai į jūsų CRM sistemą.
Sklandžiai rinkite naujų lankytojų duomenis naudodami pritaikomus svetainės valdiklius, pritaikomus klientų duomenų rinkimo taškus ir skaitmenines atsisakymo sistemas. Automatizuodami duomenų rinkimo procesą nuo pat pirmojo sąlyčio taško, jūsų klientų duomenys visada bus atnaujinti, lengvai pasiekiami ir atitiks jūsų rinkodaros poreikius.
Klientų profiliai
Slaptažodžiu apsaugotos narių paskyros, kuriose saugomi atsisiuntimų kvitai, pasirašyti atsisakymai, aktyvūs planai ir asmeniniai pasiekimų rodikliai.
Kiekvienam sporto klubo klientui siūlome slaptažodžiu apsaugotą centralizuotą ir patikimą profilį; jų pirkimų istorija, atsisiunčiami kvitai, skaitmeniniai atsisakymai, narystės ir kita informacija yra saugiai saugomi. Registratūros darbuotojai registracijos metu gali akimirksniu peržiūrėti visą nario istoriją, paversdami standartines paslaugas itin suasmeninta patirtimi, o „Clava“ palaiko jūsų laukiamus rizikos kontrolės standartus.
Segmentavimas
Akimirksniu viename ekrane filtruokite savo auditoriją pagal amžių, narystės lygį ar registracijos dažnumą. Atsisakykite bendrinių reklaminių pranešimų ir rinkitės tikslią, lokalizuotą rinkodarą, kuri iš tiesų paveikia auditoriją.
Filtruokite savo klientų bazę į itin specifines auditorijas pagal jų apsilankymų dažnumą, amžiaus demografinius rodiklius arba narystės lygius. Toks tikslumas leidžia atsisakyti bendro pobūdžio rinkodaros kampanijų ir pirmenybę teikti itin tikslinei auditorijai, kuri giliai paliečia konkrečias grupes. Visa tai viename ekrane, vienoje platformoje, už vieną kainą.
Narystės konvertavimo įrankiai
Paverskite atsitiktinius dienos bilietų lankytojus ilgalaikiais prenumeratoriais naudodami integruotas programėles, tokias kaip „Griptonite“, ir mūsų integruotą rinkodaros platformą su automatinėmis tolesnėmis paskatomis.
Paverskite atsitiktinius dienos bilietų lankytojus ilgalaikiais prenumeratoriais naudodami integruotas programėles, tokias kaip „Griptonite“, ir mūsų vidinę rinkodaros platformą su automatizuotais tolesniais paskatinimais ir el. laiškais. Sumažindami kliūtis tarp pirmojo svečio registracijos ir galutinio jo prisijungimo, nuolat didinate pasikartojančias pajamas.
Išlaikymo analizė
Narių lankomumo tendencijas realiuoju laiku stebinčios ataskaitų suvestinės, leidžiančios vizualiai tiksliai nustatyti, kada ir kodėl narių aktyvumas pradeda mažėti.
Gaukite aiškų savo įstaigos būklės vaizdą naudodami duomenimis pagrįstas ataskaitų suvestines ir įžvalgas, kurios stebi lankomumo tendencijas realiuoju laiku ir narystės ilgaamžiškumą. Pažymėdami tikslų laiką ir priežastis, kodėl narių aktyvumas pradeda mažėti, galite atlikti išmanius programų koregavimus.
Klientų aptarnavimo skyrius
Pastebėkite klientų praradimo tendencijas dar prieš joms įvykstant. Pasinaudokite duomenimis pagrįstomis veiklos suvestinėmis, atšaukimo atgrasymo taisyklėmis ir automatinėmis paskatomis, kad pirmą kartą dienos bilietus įsigiję lankytojai taptų nuolatiniais prenumeratoriais.
Reduce churn with membership cancellation prevention tools, proration protection setup items, and a highly customizable membership & discount builder. By incorporating our Griptonite integration we know and have the data to prove that you can reduce your first time visitor churn!
Rekomendavimo programos
Paverskite savo aktyvią bendruomenę organinės rinkodaros specialistais. „Clava“ automatizuoja stebėjimą, paskatų išmokėjimą ir kreditų priskyrimą nariams, kurie sėkmingai pakviečia draugus į sporto salę.
Paverskite ištikimiausius narius organiška rinkodaros jėga, pristatydami struktūrizuotus, lengvai stebimus rekomendacijų atlygius. „Clava“ automatiškai tvarko skatinimo mechanizmus, todėl nariams paprasta pakviesti draugus ir auginti jūsų bendruomenę.
Kliento kelionės stebėjimas
Vietinių „Google“ žymų („Gtags“) stebėjimo diegimas, siekiant tiksliai sekti skaitmeninių klientų elgseną nuo apsilankymo tinklalapyje iki galutinio pardavimo.
Sujunkite skaitmeninės rinkodaros išlaidas ir faktinius konversijas svetainėje. „Clava“ turi integruotą „Google“ žymų (Gtags) stebėjimo funkciją, leidžiančią operatoriams tiksliai atsekti visą kliento skaitmeninį pėdsaką nuo pirmojo apsilankymo svetainėje ar reklamos paspaudimo iki skaitmeninės atsakomybės atsisakymo ir galutinio narystės įsigijimo. <br><br>Sukūrę šį konversijos kanalą platformoje, pašalinsite spėliones, susijusias su jūsų rinkodaros investicijų grąža. Operatoriai gali lengvai tiksliai nustatyti, kur potencialūs klientai pasitraukia skaitmeninių pardavimų etape, optimizuoti internetinių atsiskaitymų valdiklius ir užtikrintai paskirstyti reklamos biudžetus kampanijoms, kurios generuoja didžiausias pasikartojančias pajamas.
Rinkodaros lankstumas
Kurkite ir siųskite tikslines el. pašto rinkodaros kampanijas tiesiai iš „Clava“, neeksportuodami duomenų į išorinius sąrašus, taip sutaupydami programinės įrangos išlaidas ir administravimo laiką.
Kurkite ir siųskite tikslines el. pašto rinkodaros kampanijas tiesiai iš „Clava“, nereikėdami eksportuoti duomenų į išorinį sąrašą. Kiekviena sutaupyta minutė, pašalintas kiekvienas išorinio el. pašto adreso nepatogumas ir jokių išlaidų išoriniams el. pašto paslaugų teikėjams! Visa tai suteikia jums daugiau laiko sutelkti dėmesį į savo verslą.
Daugelio vietų palaikymas
Centralizuotas kelių vietų centras, užtikrinantis visiškai vienodus veiklos standartus, pasaulinę įmonės ataskaitų teikimą ir klientų patirtį visose vietose.
Sklandžiai valdykite kelias laipiojimo sienas ar sporto sales iš vieno puslapio debesijos pagrindu veikiančiame kelių vietų centre. Išlaikykite savo veiklos standartus, įmonės ataskaitas ir klientų patirtį paprastus ir nuoseklius visoje šalyje, tuo pačiu leisdami taikyti vietines, konkrečiai vietai pritaikytas kainas.
BI
Vadovų lygio duomenų vertimo sluoksnis, tiesiogiai susiejantis pėsčiųjų srautą ir erdvės panaudojimą su vidinėmis veiklos finansinėmis tendencijomis.
Neapdorotus, sudėtingus objektų duomenis paverskite aiškia, aukšto lygio strategine augimo strategija. „Clava“ verslo analitikos (BI) sluoksnis suteikia vadovų lygio stebėjimo variklį, kuris tiesiogiai susieja klientų srautą, didžiausią erdvės panaudojimą ir paskaitų lankomumą su jūsų finansinėmis tendencijomis. Vieningoje ataskaitų suvestinėje stebėkite makro veiklos įžvalgas, tokias kaip klientų gyvavimo ciklo greitis, regioninis kelių vietų našumas ir narių kaitos rodikliai. Naudodami automatizuotas, suplanuotas ataskaitas, teikiamas tiesiai jūsų vadovų komandai, gausite praktinius duomenis, reikalingus norint užtikrintai optimizuoti savo programas, supaprastinti darbuotojų sąrašus ir saugiai plėsti savo verslą.
Išorinės laipiojimo integracijos
Ekosistemos susiejimas su „Griptonite“ maršrutų žemėlapiams / klientų praradimo stebėjimui ir „Civintec“ išmaniosiomis spynomis, skirtomis prieigai prie durų be personalo ne piko metu.
Pagerinkite tiek klientų, tiek darbuotojų patirtį su „Griptonite“. Sumažinkite klientų kaitą, padidinkite narių pasitenkinimą ir pateikite aiškius, tikslius vadovus bei žemėlapius visoje savo įstaigoje. Norite pasiūlyti tik klientams skirtas valandas arba prieigą prie sporto salės visą parą? „Clava“ tai palaiko sklandžiai integruodama ją su „Civintec“ prieinama išmaniųjų spynų technologija. Susieję išmaniąsias spynas tiesiogiai su narių profiliais, galite užtikrinti saugią, automatizuotą prieigą ir kartu supaprastinti sporto salės veiklą.
Kaina
Plėskite savo fitneso verslą be jokių nuobaudų. Pasiekite visas funkcijas už skaidrią prenumeratos kainą – visiškai be jokių paslėptų registracijos lygių, funkcijų apribojimų ar netikėtų operacijų mokesčių.
Pasiekite visas savo fitneso verslo plėtrai reikalingas funkcijas už vieną skaidrią kainą, be jokių ribojančių funkcijų apribojimų ir registracijos lygių, paslėptų kainų šuolių ir neaiškių kredito kortelių operacijų procentų. Sujungę savo CRM į vieną ekonomišką prenumeratą, žymiai sumažinsite veiklos sąnaudas.
Kalbos lokalizacija
Daugiakalbės sistemos pritaikymai, lokalizuoti pagal jūsų geografinę rinką, siekiant užtikrinti sklandžią darbuotojų ir narių sąsają.
Suteikite savo nariams ir darbuotojams pažįstamą, lengvai prieinamą sąsają, lokalizuodami platformos kalbos parinktis pagal savo vietinę rinką. Kalbos barjerų panaikinimas užtikrina sklandų prisijungimą ir itin intuityvų klientų procesą kiekvienam, kuris peržengia jūsų duris.
Greita migracija
Atsisakykite pasenusios sporto salės programinės įrangos be jokių galvos skausmų ar laukimo eilių. Mūsų kūrimo komanda atlieka sunkų darbą, saugiai perkelia jūsų narių duomenis ir išrašo sąskaitas be prastovų.
Sklandžiai atsisakykite ribojančios, pasenusios programinės įrangos – be prastovų ir užtikrinkite itin saugų duomenų perdavimo procesą. „Clava“ kūrimo komanda atlieka sudėtingą darbą – saugiai ir be laukiančiųjų sąrašų importuoja jūsų esamus narių duomenis, mokėjimų istoriją ir nustatymus!
Išmanusis koncesijų variklis
Automatizuokite studentų ir nuolaidų lygių atitiktį. Kurkite pasirinktinius klientų tipus, kurie seka tinkamumo laikotarpius ir automatiškai inicijuoja pakartotinio patvirtinimo užklausas, užtikrindami, kad klientai nebegautų nuolaidų pasibaigus tinkamumo laikotarpiui.
Pašalinkite rankinį administravimo darbą ir sustabdykite pajamų nutekėjimą dėl nepatvirtintų nuolaidų. Ši funkcija leidžia operatoriams kurti visiškai pritaikytus, taisyklėmis pagrįstus „Klientų tipus“ (pvz., studentai, įmonių partneriai, kariškiai arba vietinės nuolaidos) su automatiniu tinkamumo stebėjimu. Operatoriai gali nustatyti pasirinktinius terminus arba pakartotinio sertifikavimo laikotarpius; kai vartotojo statusas artėja prie pabaigos, platforma automatiškai tvarko užklausą, ragindama jį iš naujo patvirtinti savo tinkamumą. Jei klientas nesilaiko nustatyto lengvatinio laikotarpio sąlygų, „Clava“ užtikrina, kad jam nebebus taikoma nuolaida, apsaugodama jūsų pelno maržas be jokio rankinio stebėjimo ir įsikišimo.
Momentinė pagalba
„Clava“ visiškai integruotas ir saugus dirbtinio intelekto asistentas yra apmokytas visomis platformos funkcijomis, todėl visi komandos nariai gali užduoti klausimus ir gauti tiesioginius rezultatus.
Drastiškai sutrumpinkite darbuotojų adaptacijos laiką ir pašalinkite operacinę trintį registratūroje naudodami pagal poreikį veikiančią išmaniąją žinių sistemą. „Clava“ visiškai integruotas ir saugus dirbtinio intelekto asistentas „Fin“ yra išsamiai apmokytas visos platformos operacinės architektūros srityje ir tarnauja kaip momentinis, visą parą veikiantis techninis vadovas jūsų komandai. Registratūros darbuotojai, treneriai ir vadovai gali saugiai užduoti sudėtingus klausimus ir gauti tikslius, realiuoju laiku teikiamus sprendimus tiesiog savo aktyvioje darbo vietoje. Tai sumažina administracines klaidas piko valandomis, pašalina išorinės pagalbos bilietų poreikį (mes vis dar esame čia, kad jus palaikytume, bet kartais dirbtinis intelektas gali tiesiog rašyti greičiau!), ir suteikia naujiems ar sezoniniams darbuotojams galimybę užtikrintai spręsti problemas, neatitraukiant vyresniosios vadovybės nuo svarbių užduočių.
"The Clava team created a customised system that seamlessly integrates with our website, fulfilling our specific needs. The software and hardware were implemented by an excellent development team, allowing us to confidently meet all our insurance and safety requirements through automated processes. Clava helped us pioneer a new model for climbing gym operations in the UK."
Owner Operator
LUMA
“The switch to Clava was seamless, with plenty of support on hand to ensure a smooth transition. Clava has been purpose-built for climbing centres, and it really shows - the platform fits our needs perfectly. With Clava in place, we feel confident and fully supported in our plans for future growth.”
Managing Director
The Ridge
"Clava's team transformed our business by making a complex CRM migration manageable. Their exceptional support and proactive problem-solving turned challenges into smooth transitions, and they continue to develop valuable features that enhance efficiency and safety. Clava has empowered us to streamline operations, expand our offerings, and eliminate booking system frustrations."
Head of Operations
The Font
