Iedomājieties, ka jums patīk jūsu sporta zāles programmatūra.
Pilnīgi intuitīvs, nav nepieciešams doktora grāds.
Pārtrauciet žonglēt ar atvienotām sistēmām.
Clava mākoņdatošanas, vienotā platforma racionalizē visas jūsu darbības, lai jūs varētu koncentrēties uz vissvarīgāko: saviem alpīnistiem un savu biznesu.
Viss, ko jūs sagaidāt, un vēl daudz vairāk.
Jaudīgi rīki. Vienkāršs interfeiss. Viss, kas nepieciešams, lai bez piepūles vadītu savu alpīnisma zāli.
Izstrādāts priekš…
Vairākām vietnēm
Clava mākoņdatošanas vairāku vietņu funkcionalitāte ļauj nemanāmi paplašināt un pārvaldīt vairākas atrašanās vietas no vienas platformas, saglabājot darbības kontroli, konsekventu klientu pieredzi un pielāgotus pakalpojumus visās vietnēs.
Uzticamība
Clava ir izstrādāta, lai viegli apstrādātu lielus darījumu apjomus, un ir pierādīts, ka tā nodrošina uzticamu, nepārtrauktu darbību, nodrošinot vienmērīgu darbību un sniedzot pārliecību par platformu, uz kuru jūsu uzņēmums var paļauties katru dienu.
Lietotājiem
Clava intuitīvais, groza iedvesmotais interfeiss ir viegli orientējams, samazinot apmācības laiku, kļūdas un neapmierinātību, lai jūsu komanda varētu koncentrēties uz izcila servisa sniegšanu un vispārējās veiktspējas uzlabošanu.
Efektivitāte
Jūsu komanda jums patiesībā pateiksies. Efektivitātes maksimāla palielināšana ir galvenais vienmērīgai darbībai un izmaksu kontrolei, un Clava racionalizē procesus, samazina administratīvās izmaksas un ļauj jūsu darbiniekiem koncentrēties uz klientu iesaistīšanu un ieņēmumu palielināšanu.
Paaugstiniet savu komandu un klientu pieredzi.
Nodrošiniet saviem darbiniekiem sistēmu, kas atbrīvo viņus no administrēšanas, ļaujot viņiem koncentrēties uz mijiedarbību ar klientiem, efektivitātes palielināšanu, stresa samazināšanu un tādas darba vietas radīšanu, kas viņiem patiesi patīk.
Sniedziet saviem klientiem vienmērīgu un patīkamu pieredzi no sākuma līdz beigām. Ar vienkāršu rezervāciju, vienmērīgu reģistrēšanos un intuitīvām maksājumu iespējām katrs apmeklējums ir bez problēmām. Novēršot nelielas neapmierinātības, kas palēnina lietas, jūs radāt laimīgākus, lojālākus klientus, kuri turpina atgriezties un dalīties ar savu pieredzi ar citiem.
Galvenās funkcijas
Kā jau minējām, mēs darām visu, ko jūs sagaidāt, un vēl vairāk. Tā kā gandrīz katru nedēļu tiek ieviestas jaunas funkcijas, šis saraksts, iespējams, jau ir novecojis. Tomēr šeit ir ātrs pārskats par dažiem no mūsu galvenajiem moduļiem, jo mēs zinām, ka jums ir kontrolsaraksts, ko atzīmēt. Un, ja jums ir nepieciešams kaut kas, kas nav norādīts, vienkārši sazinieties ar mums.
CRM
Centralizēti klientu profili, kas saista pirkumu vēsturi, aktīvās dalības, digitālās atteikšanās un piezīmes, lai veicinātu personalizētas reģistrācijas.
Kalpojot kā jūsu iestādes centralizēts darbības dzinējs, Clava CRM nodrošina ar paroli aizsargātu, uzticamu profilu katram klientam. Tā nemanāmi apvieno pirkumu vēsturi, lejupielādējamus čekus, aktīvās dalības, digitālās atteikšanās un drošības/drošības kompetences vienā drošā, viegli meklējamā centrā. Reģistrācijas personāls reģistrācijas laikā var uzreiz piekļūt dalībnieka pilnīgai vēsturiskajai informācijai, pārveidojot standarta ieejas skenēšanu par dziļi personalizētu klientu apkalpošanas pieredzi. Šī vienotā datubāze novērš izolētas datu tvertnes, ļaujot droši pārvaldīt riska atbilstības standartus, vienlaikus saglabājot viesmīlības pieplūdumu.
Atteikumi un kompetence
Paātriniet ieejas rindas ar neierobežotām, mobilajām ierīcēm pielāgotām digitālajām atteikšanās veidlapām. Aizpildītās veidlapas un obligātās drošības vai drošināšanas sertifikāti tiek nekavējoties saistīti ar klienta drošo profilu.
Racionalizējiet reģistrēšanās rindu, ļaujot viesiem parakstīt digitālas, juridiski atbilstošas atteikšanās veidlapas tiešsaistē pirms ierašanās iestādē. Sistēma automātiski saista aizpildītās veidlapas un obligātās drošības sertifikācijas tieši ar klienta profilu, pilnībā novēršot papīra dokumentu izsekošanu. Ir pieejamas daudzpusējas atteikšanās veidlapas, atteikšanās kioski un īpašas lietošanas atteikšanās veidlapas, un atteikšanos skaits ir neierobežots!
Plānošana un rezervēšana
Vienkārša nodarbību, kursu un pasākumu reģistrācija ar reāllaika ietilpības ierobežojumiem, automatizētiem gaidīšanas sarakstiem un telpu izmantošanas noteikumiem.
Nodrošiniet saviem biedriem ērtu nodarbību, kursu un grupu rezervēšanas pieredzi, izmantojot intuitīvu saskarni. Reāllaika ietilpības ierobežojumi un automatizēti gaidīšanas saraksti apstrādā apmeklētāju skaita pieaugumu bez roku palīdzības, novēršot pārrezervēšanu un optimizējot pielāgojamus telpu izmantošanas noteikumus.
Dalība un cenu noteikšana
Izstrādājiet pilnībā elastīgas dalības struktūras, līmeņu modeļus un abonementus. Vietējā atkārtotu rēķinu apstrāde nodrošina paredzamas ikmēneša naudas plūsmas, vienlaikus samazinot neveiksmīgu maksājumu pārtraukumus.
Clava ir izstrādāta, izmantojot pilnībā elastīgu cenu noteikšanas dizainu, kas ļauj jums izveidot vislabāko cenu modeli jūsu kopienai. Apvienojumā ar neatkarīgu korporatīvo pakotņu veidotāju, pilnībā elastīgu biedru pārvaldības sistēmu un automatizētu maksājumu apstrādi, tiek samazināts neveiksmīgu maksājumu skaits un nodrošināta jūsu ieņēmumu pieaugums.
Administratīvā un klientu pašreģistrācija
Samaziniet rindas pie klientu apkalpošanas letēm sastrēgumstundās. Klienti bez piepūles reģistrējas, izmantojot tālruņa ekrāna svītrkodus, QR kodus vai RFID tagus pašapkalpošanās kioskos, tādējādi atbrīvojot viesmīlības personālu augstas vērtības pārdošanas apjomiem.
Samaziniet reģistratūras pārslodzi sastrēgumstundās, izvietojot speciālus pašapkalpošanās reģistrācijas kioskus līdzās tradicionālajiem darbinieku ekrāniem. Darbinieki ātri skenē informāciju, izmantojot tālruņa ekrāna svītrkodus vai RFID kartes, tādējādi atbrīvojot jūsu darbiniekus, lai viņi varētu koncentrēties uz augstvērtīgu viesmīlību un pārdošanu, nevis skenēt birkas.
Krājumu pārvaldība
Pilnībā kontrolējiet inventāra nomu, kafejnīcu krājumus un pro veikalu mazumtirdzniecību. Automatizēti pārdošanas krājumu žurnāli aktivizē brīdinājumus par zemu krājumu līmeni brīdī, kad ir pienācis laiks veikt atkārtotu pasūtījumu.
Pilnībā kontrolējiet sava profesionālā veikala, aprīkojuma nomas un kafejnīcas krājumus, izmantojot reāllaika izsekošanu un krājumu žurnālus, kas automātiski tiek atjaunināti ar katru POS pārdošanas darījumu. Iebūvētie brīdinājumi par zemu krājumu daudzumu precīzi informē jūsu komandu, kad ir pienācis laiks veikt atkārtotu pasūtījumu, nodrošinot, ka nekad nepalaidīsiet garām mazumtirdzniecības ieņēmumus vai nepietrūks nomas apavu.
Klientu pārdošanas portāli un sīkrīki
Ieguldiet balti marķētus, atsaucīgus vietnes logrīkus, kas tieši iegulst 24/7 pārdošanas piltuves, lai nodrošinātu netraucētu dienas abonementu, nodarbību vai dalības iegādi.
Ieguldiet balti marķētas pārdošanas piltuves tieši savā esošajā tīmekļa vietnē, izmantojot elegantus, atsaucīgus rezervēšanas logrīkus. Potenciālie klienti var iegādāties dienas biļetes, rezervēt ievadnodarbības vai patstāvīgi reģistrēties pilnām dalībām, pārvēršot jūsu tīmekļa vietni par pārdošanas mašīnu, kas darbojas visu diennakti.
E-pasta mārketings
Uzsāciet uz uzvedību balstītus mārketinga ciklus tieši no sava informācijas paneļa. Novērsiet lēni ģenerētus manuālus CSV sarakstus un trešo pušu programmatūras izmaksas, mērķējot auditoriju tieši ar reāllaika sistēmas datiem.
Uzsāciet ļoti atbilstošas, automatizētas e-pasta kampaņas, ko tieši aktivizē klientu darbības, piemēram, nokavēta nodarbība vai gaidāma biedru gadadiena. Izmantojot reāllaika datus platformā, jūs ietaupāt laiku un samazināt kļūdas, kas rodas, importējot un eksportējot klientu datus.
Pārskati un analītika
Vizuāli datu paneļi un plānota atskaišu veidošana, kas pielāgoti kāpšanas sporta zālēm, lai uzraudzītu ieņēmumus, klientu aizplūšanu un darbības rādītājus.
Pieņemiet pārliecinošus, uz datiem balstītus biznesa lēmumus, izmantojot visaptverošus pārskatus, kas aptver plašo pārskatu klāstu, kas nepieciešams sarežģītā kāpšanas biznesā. Vizualizēti rādītāji sniedz jums tūlītēju un skaidru priekšstatu par jūsu sporta zāles finansiālo stāvokli un izceļ, kam jāpievērš uzmanība. Apvienojumā ar plānoto pārskatu sniegšanu tas nozīmē, ka jūs nepalaidīsiet garām pārskatu, kad tas būs nepieciešams.
Atrašanās vietas un telpu pārvaldība
Maksimāli palieliniet platības kvadrātmetrus, kartējot pielāgotas zonas, telpas vai sektorus. Viegli ieplānojiet vienlaicīgas aktivitātes dažādās fitnesa telpās, lai novērstu plānošanas konfliktus un palielinātu to izmantošanu.
Maksimāli palieliniet savas telpas platību, sistēmā izveidojot atsevišķas zonas, telpas vai fitnesa zāles. Jūs varat viegli ieplānot vienlaicīgus pasākumus vai nodarbības dažādās telpās, novēršot plānošanas konfliktus un nodrošinot, ka katra zona rada ieņēmumus.
Bezriska vieda plānošana
Uzskaitiet visas potenciālās sesijas tiešsaistē, lai maksimāli palielinātu klientu pieprasījumu. Clava fonā izseko jūsu tiešsaistes resursu sliekšņus, automātiski bloķējot paralēlās laika nišas brīdī, kad tiek sasniegts personāla ierobežojums.
Gūstiet maksimālus ieņēmumus, vienlaikus atverot visus potenciālos sesiju veidus. Mūsu sistēma izseko jūsu tiešsaistes resursu sliekšņus, nekavējoties bloķējot paralēlas rezervācijas brīdī, kad tiek sasniegti jūsu darbības griesti.
Vairāku atrašanās vietu atbalsts
Pārvaldiet visu savu sporta zāļu tīklu no vienas, mākonī balstītas lapas. Standartizējiet finanšu pārskatus starp vietnēm un galvenās darbības darbplūsmas, vienlaikus saglabājot reģionālo cenu noteikšanas autonomiju.
Pārraugiet visu savu sporta zāļu tīklu no viena centralizēta informācijas paneļa, vienlaikus piešķirot vietējiem vadītājiem kontroli pār savām konkrētajām vietām. Standartizējiet savas operatīvās darbplūsmas un globālo pārskatu sniegšanu visos reģionos, vienlaikus saglabājot elastību veikt konkrētai vietai paredzētas akcijas.
Korporatīvie konti
Atklājiet pilnīgi jaunu B2B ieņēmumu plūsmu. Viegli izveidojiet neatkarīgus korporatīvos pakotnes un galvenos kontus vietējiem uzņēmumiem vai skolām, izmantojot centralizētu viena ikmēneša rēķinu.
Mēs esam vienīgā platforma, kas piedāvā jūsu uzņēmumam ceturto ieņēmumu avotu. Piesaistiet ienesīgus B2B ieņēmumus, izveidojot galvenos kontus, kas ļauj vietējiem uzņēmumiem, skolām vai grupām sponsorēt biedru programmas, nodrošināt saviem darbiniekiem jaunu, pievilcīgu darbinieku pabalstu iespēju un piešķirt savām komandām dienas caurlaides. Platforma vienkāršo uzņēmuma pārvaldību, apvienojot rēķinus vienā rēķinā, vienlaikus ļaujot atsevišķiem darbiniekiem pārvaldīt savas rezervācijas.
Autonoma piekļuves kontrole
Droši atbloķējiet ienesīgas, bez personāla darba stundas ārpus sastrēgumstundām. Clava tieši integrējas ar pieejamām Civintec viedajām slēdzenēm un turniketiem, nekavējoties pārbaudot aktīvā konta statusu pie durvīm.
Atbloķējiet drošu piekļuvi iestādēm visu diennakti, tieši integrējot savu biedru datubāzi ar drošām elektroniskām durvīm vai turniketiem. Sistēma nekavējoties pārbauda aktīvā biedra statusu pie durvīm, ļaujot uzticamiem biedriem apmācīties ārpus sastrēgumstundām, neprasot reģistratūras personālu.
Integrēts pārdošanas punkts (POS)
Ātra, groza iedvesmota norēķinu saskarne, kas izveidota, lai novērstu klientu apkalpošanas sastrēgumus. Apstrādā mazumtirdzniecības darījumus, aprīkojuma nomu, pilnu kases atvilktņu saskaņošanu un tūlītēju dalībnieku piekļuves vārtiem autorizāciju.
Kontrolējiet savas mazumtirdzniecības iespējas un reģistratūru ar pilnīgu atvilktņu saskaņošanu, krājumu kontroli, risku pārvaldību un atteikšanās no atbildības ievades kontroli. Šī nemanāmā, groza iedvesmotā saskarne samazina reģistratūras apmācības laiku un novērš berzi no katra klienta pirkuma.
Instruktoru portāls
Mobilajām ierīcēm optimizēts informācijas panelis, kas sniedz iespējas treneriem un apmācītājiem. Darbinieki var autonomi pārvaldīt apmācību grafikus, pārskatīt iekšējās klientu piezīmes, reģistrēt algas stundas un apstrādāt reģistrācijas.
Nodrošiniet saviem kāpšanas treneriem un ārējiem fitnesa profesionāļiem īpašu telpu, kurā pārvaldīt viņu grafikus, iegādāties klientu ierakstus un atjaunināt viņu informāciju. Samaziniet algas izdevumus un iegūstiet risinājumu, kas nodrošina ārējiem PT treneriem un fitnesa pakalpojumu sniedzējiem netraucētu un ienesīgu piekļuvi jūsu iestādei.
Komandas un lomu pārvaldība
Saglabājiet absolūtu drošības kontroli pār saviem aizmugursistēmas datiem. Viegli iestatiet detalizētus sistēmas atļauju profilus, kas īpaši pielāgoti vadītājiem, reģistratūras darbiniekiem un maršruta noteicējiem.
Saglabājiet absolūtu drošības kontroli pār saviem aizmugursistēmas datiem. Viegli iestatiet detalizētus sistēmas atļauju profilus, kas īpaši pielāgoti vadītājiem, reģistratūras darbiniekiem un maršruta noteicējiem.
Brīdinājumi, uzdevumi un piezīmes
Nodrošiniet savas komandas nevainojamu saskaņotību dažādās maiņās. Piespraudiet laika ziņā svarīgus uzdevumus, maiņu nodošanas piezīmes un profila brīdinājuma karodziņus tieši konkrētiem klientu kontiem vai konkrētiem grupas notikumiem.
Nodrošiniet savas komandas perfektu saskaņotību maiņu nodošanā un nodarbību uzdevumos, piespraužot svarīgas piezīmes tieši konkrētiem klientu kontiem, grupu rezervācijām un nodarbībām. Varat piešķirt laika ziņā sensitīvus uzdevumus un izsekot tūlītējus brīdinājumus, nodrošinot, ka neviena dalībnieku problēma vai apkopes problēma nepaliek nepamanīta.
Trešo pušu sporta zāles grāmatvedības integrācijas
Vienmērīgi savienojiet ikdienas sporta zāles analītiku ar ārējām platformām. Sinhronizējas tieši ar QuickBooks, Xero, Zapier un Stripe, lai jūsu administratīvās informācijas dati būtu precīzi un nesadalīti.
Pārvariet savas sporta zāles darbību ar nozares standarta biznesa lietojumprogrammām, piemēram, Quickboks, Xero un Stripe maksājumiem, lai nodrošinātu drošu un ātru maksājumu apstrādi. Tas savieno jūsu ikdienas pārvaldības datus ar specializētiem ārējiem rīkiem, kuriem jūs jau uzticaties, novēršot izolētu datu silo radīto berzi.
Svina piesaiste
Pārveidojiet savu tīmekļa vietni par pārdošanas piltuvi, kas darbojas visu diennakti. Pielāgoti tīmekļa vietņu logrīki ar baltu etiķeti nemanāmi uztver potenciālo klientu informāciju un kartē tīrus datus tieši jūsu klientu attiecību pārvaldības sistēmā (CRM).
Nemanāmi apkopojiet informāciju par jauniem apmeklētājiem, izmantojot pielāgojamus tīmekļa vietnes logrīkus, pielāgojamus klientu datu vākšanas punktus un digitālās atteikšanās sistēmas. Automatizējot datu vākšanas procesu jau pirmajā saskares punktā, jūsu klientu dati ir atjaunināti, viegli pieejami un atbilstoši jūsu mārketinga vajadzībām.
Klientu profili
Ar paroli aizsargāti dalībnieku konti, kuros glabājas lejupielāžu kvītis, parakstītas atteikšanās veidlapas, aktīvie plāni un personīgie sasniegumu rādītāji.
Mēs piedāvājam katram sporta zāles klientam ar paroli aizsargātu centralizētu un uzticamu profilu; viņu pirkumu vēsture, lejupielādējami čeki, digitālie atteikumi, dalības un informācija tiek droši glabāta. Reģistrācijas personāls reģistrācijas laikā var uzreiz piekļūt dalībnieka pilnīgai informācijai, pārveidojot standarta pakalpojumus par dziļi personalizētu pieredzi, kamēr Clava uztur jūsu gaidītos riska atbilstības standartus.
Segmentācija
Filtrējiet savu auditoriju pēc vecuma, dalības līmeņa vai reģistrēšanās biežuma vienā ekrānā. Atmetiet vispārīgus ziņojumus un izvēlieties precīzu, lokalizētu mārketingu, kas patiesi rezonē.
Filtrējiet savu klientu bāzi hiperspecifiskās auditorijās, pamatojoties uz viņu apmeklējumu biežumu, vecuma demogrāfiskajiem datiem vai dalības līmeņiem. Šī precizitāte ļauj atteikties no vispārīgiem mārketinga uzliesmojumiem par labu hipermērķtiecīgai saziņai, kas dziļi rezonē ar konkrētām grupām. Tas viss no viena ekrāna, vienas platformas, par vienām izmaksām.
Dalības konvertēšanas rīki
Pārvērtiet ikdienas dienas abonementu apmeklētājus par ilgtermiņa abonentiem, izmantojot integrētas lietotnes, piemēram, Griptonite, un mūsu vietējo mārketinga platformu ar automatizētām papildu stimulēšanas iespējām.
Pārvērtiet ikdienas dienas abonementu apmeklētājus par ilgtermiņa abonentiem, izmantojot integrētas lietotnes, piemēram, Griptonite, un mūsu iekšējo mārketinga platformu ar automatizētiem papildu stimuliem un e-pastiem. Samazinot saspīlējumus starp viesa pirmo reģistrēšanās reizi un pēdējo reģistrēšanās reizi, jūs pastāvīgi palielināt atkārtotos ieņēmumus.
Noturēšanas analītika
Reāllaika apmeklējumu informācijas paneļi, kas izseko dalībnieku ilgmūžības tendences, lai vizuāli precīzi noteiktu, kad un kāpēc dalībnieku aktivitāte sāk samazināties.
Iegūstiet skaidru pārskatu par savas iestādes stāvokli, izmantojot uz datiem balstītus informācijas paneļus un ieskatus, kas reāllaikā izseko apmeklētības tendences un biedru ilgmūžību. Izceļot precīzu laiku un iemeslu, kāpēc biedru aktivitāte sāk samazināties, varat veikt viedas korekcijas savā programmā.
Aizplūšanas novēršana
Novērojiet klientu skaita samazināšanās tendences, pirms tās notiek. Izmantojiet uz datiem balstītus aktivitāšu informācijas paneļus, atcelšanas novēršanas noteikumus un automatizētas stimulēšanas metodes, lai pirmreizējos dienas abonementu pircējus pārvērstu par mūža abonentiem.
Samaziniet klientu aizplūšanu ar dalības atcelšanas novēršanas rīkiem, proporcionālas atlīdzības aizsardzības iestatījumiem un ļoti pielāgojamu dalības un atlaižu veidotāju. Iekļaujot mūsu Griptonite integrāciju, mēs zinām un mums ir dati, kas pierāda, ka jūs varat samazināt pirmreizējo apmeklētāju aizplūšanu!
Ieteikumu programmas
Pārveidojiet savu aktīvo kopienu par organiskiem mārketinga speciālistiem. Clava automatizē izsekošanu, prēmiju izmaksu un kredītpunktu piešķiršanu biedriem, kuri veiksmīgi uzaicina draugus uz sporta zāli.
Pārvērtiet savus lojālākos biedrus par organisku mārketinga spēku, ieviešot strukturētas, viegli izsekojamas ieteikumu atlīdzības. Clava automātiski apstrādā stimulēšanas mehāniku, atvieglojot biedriem draugu uzaicināšanu un jūsu kopienas paplašināšanu.
Klienta ceļojuma izsekošana
Vietējo Google tagu (Gtags) izsekošanas izvietošana, lai precīzi izsekotu digitālo klientu uzvedību no tīmekļa lapas apmeklējuma līdz galīgajam pirkumam.
Savienojiet digitālā mārketinga izdevumus ar faktiskajiem konversijām vietnē. Clava piedāvā iebūvētu Google tagu (Gtags) izsekošanas izvietošanu, kas ļauj operatoriem precīzi izsekot klienta visu digitālo pēdu nospiedumu, sākot no pirmā vietnes apmeklējuma vai reklāmas klikšķa, līdz digitālās atteikšanās aizpildīšanai un līdz pat pēdējam dalības pirkumam. <br><br>Kartējot šo pilno konversijas piltuvi tieši platformā, jūs novēršat minējumus par savu mārketinga ROI. Operatori var viegli precīzi noteikt, kur potenciālie klienti nonāk digitālajā pārdošanas procesā, optimizēt tiešsaistes norēķinu logrīkus un pārliecinoši piešķirt reklāmas budžetus kampaņām, kas nodrošina vislielākos atkārtotos ieņēmumus.
Mārketinga elastība
Izstrādājiet un nosūtiet mērķtiecīgas e-pasta mārketinga kampaņas tieši no Clava, neeksportējot datus uz ārējiem sarakstiem, tādējādi ietaupot programmatūras izmaksas un administratīvo laiku.
Izveidojiet un nosūtiet mērķtiecīgas e-pasta mārketinga kampaņas tieši no Clava, neeksportējot datus uz ārēju sarakstu. Katra ietaupītā minūte, katra neapmierinātība ar ārējo e-pastu ir novērsta, un vairs nav jātērē līdzekļi ārējiem e-pasta pakalpojumu sniedzējiem! Tas viss dod jums vairāk laika, lai koncentrētos uz savu biznesu.
Vairāku atrašanās vietu atbalsts
Centralizēts vairāku vietņu centrs, kas uztur pilnīgi vienotus darbības standartus, globālo korporatīvo pārskatu sniegšanu un klientu pieredzi visās atrašanās vietās.
Nevainojami pārvaldiet vairākas kāpšanas sienas vai sporta zāles no vienas lapas mākonī balstītā vairāku vietņu centrmezglā. Saglabājiet vienkāršus un konsekventus darbības standartus, korporatīvo pārskatu sniegšanu un klientu pieredzi visā valstī, vienlaikus ļaujot noteikt vietējās, konkrētai vietai atbilstošas cenas.
BI
Vadības līmeņa datu tulkošanas slānis, kas tieši saista klientu plūsmu uz vietas un telpu izmantošanu ar operatīvajām finanšu tendencēm.
Pārveidojiet neapstrādātus, sarežģītus objektu datus skaidrā, augsta līmeņa stratēģiskā izaugsmē. Clava biznesa informācijas (BI) slānis nodrošina vadības līmeņa izsekošanas rīku, kas tieši korelē klientu plūsmu uz vietas, maksimālo telpu izmantošanu un nodarbību apmeklētību ar jūsu finanšu tendencēm. Vienotā informācijas panelī uzraugiet makro operacionālos datus, piemēram, klientu dzīves cikla ātrumu, reģionālo vairāku objektu veiktspēju un dalībnieku aizplūšanas rādītājus. Ar automatizētiem, plānotiem pārskatiem, kas tiek piegādāti tieši jūsu vadības komandai, jūs iegūstat noderīgus datus, kas nepieciešami, lai pārliecinoši optimizētu savas programmas, racionalizētu darbinieku sarakstus un droši paplašinātu savu biznesu.
Uz ārējām kāpšanas aktivitātēm vērstas integrācijas
Ekosistēmas savienošana ar Griptonite maršruta kartēm/klientu aizplūšanas izsekošanai un Civintec viedajām slēdzenēm piekļuvei durvīm bez personāla ārpus sastrēgumstundām.
Uzlabojiet gan klientu, gan darbinieku pieredzi ar Griptonite. Samaziniet klientu aizplūšanu, uzlabojiet biedru apmierinātību un nodrošiniet skaidras, precīzas ceļvežus un kartes visā jūsu iestādē. Vai vēlaties piedāvāt tikai klientiem pieejamu darba laiku vai piekļuvi sporta zālei visu diennakti? Clava to atbalsta, izmantojot nemanāmu integrāciju ar Civintec pieejamo viedslēdzeņu tehnoloģiju. Savienojot viedslēdzenes tieši ar biedru profiliem, jūs varat nodrošināt drošu, automatizētu piekļuvi, vienlaikus racionalizējot sporta zāles darbību.
Cena
Paplašiniet savu fitnesa biznesu bez soda sankcijām. Piekļūstiet visām funkcijām par caurspīdīgu abonēšanas cenu, pilnībā bez slēptiem reģistrācijas līmeņiem, funkciju ierobežošanas vai negaidītām darījumu maksām.
Piekļūstiet visām funkcijām, kas nepieciešamas jūsu fitnesa biznesa paplašināšanai, par vienu caurspīdīgu cenu, bez ierobežojošiem funkciju ierobežojumiem un reģistrācijas līmeņiem, slēptiem cenu pieaugumiem un neskaidriem kredītkaršu darījumu procentiem. Apvienojot savu CRM vienā izmaksu ziņā efektīvā abonementā, jūs ievērojami samazināsiet savas darbības izmaksas.
Valodas lokalizācija
Daudzvalodu sistēmas pielāgojumi, kas lokalizēti atbilstoši jūsu ģeogrāfiskajam tirgum, lai garantētu nevainojamu saskarni darbiniekiem un biedriem.
Nodrošiniet saviem biedriem un darbiniekiem pazīstamu un pieejamu saskarni, lokalizējot platformas valodu opcijas atbilstoši jūsu vietējam tirgum. Valodu barjeru nojaukšana nodrošina netraucētu pievienošanos un ļoti intuitīvu klientu pieredzi ikvienam, kas ienāk pa jūsu durvīm.
Ātra migrācija
Atbrīvojieties no novecojušas sporta zāles programmatūras bez galvassāpēm vai gaidīšanas sarakstiem. Mūsu izstrādes komanda paveic smago darbu, migrējot jūsu biedru datus un droši izrakstot rēķinus bez dīkstāves.
Pāreja no ierobežojošas, novecojušas programmatūras ir vienmērīga, bez dīkstāves un ar ļoti drošu datu pārsūtīšanas procesu. Clava izstrādātāju komanda veic smago darbu, droši importējot jūsu esošo dalībnieku datus, maksājumu vēsturi un iestatījumus BEZ gaidīšanas saraksta!
Viedā koncesijas dzinēja
Automatizējiet studentu un atlaižu līmeņu atbilstību. Izveidojiet pielāgotus klientu tipus, kas izseko atbilstības periodus un aktivizē automātiskus atkārtotas verifikācijas pieprasījumus, nodrošinot, ka klienti vairs nesaņem atlaides pēc atbilstības perioda beigām.
Novērsiet manuālu administrēšanas darbu un apturiet ieņēmumu noplūdi no nepārbaudītām atlaidēm. Šī funkcija ļauj operatoriem izveidot pilnībā pielāgotus, uz noteikumiem balstītus "Klientu tipus" (piemēram, studentus, korporatīvos partnerus, militārpersonas vai vietējās atlaides) ar automatizētu atbilstības izsekošanu. Operatori var iestatīt pielāgotus termiņus vai atkārtotas sertifikācijas logus; kad lietotāja statusa termiņš tuvojas beigām, platforma automātiski apstrādā saziņu, aicinot viņus atkārtoti sertificēt savu atbilstību. Ja klients neievēro noteikto labvēlības periodu, Clava nodrošina, ka viņš vairs nesaņem atlaidi, aizsargājot jūsu peļņas normas bez nepieciešamības pēc manuālas izsekošanas un iejaukšanās.
Tūlītējs atbalsts
Clava pilnībā integrētais un drošais mākslīgā intelekta asistents ir apmācīts visās platformas funkcijās, ļaujot visiem komandas locekļiem uzdot jautājumus un iegūt tūlītējus rezultātus.
Ievērojami samaziniet darbinieku adaptācijas laiku un novērsiet darbības traucējumus reģistratūrā, izmantojot inteliģentu zināšanu dzinēju, kas darbojas pēc pieprasījuma. Clava pilnībā integrētais un drošais mākslīgā intelekta asistents "Fin" ir plaši apmācīts par visu platformas darbības arhitektūru, kalpojot kā tūlītējs tehniskais ceļvedis jūsu komandai visu diennakti. Reģistratūras darbinieki, treneri un vadītāji var droši uzdot sarežģītus jautājumus un saņemt precīzus, reāllaika risinājumus tieši savā aktīvajā darba vietā. Tas samazina administratīvās kļūdas sastrēgumstundu laikā, novērš nepieciešamību pēc ārēja atbalsta pieprasījuma (mēs joprojām esam šeit, lai jūs atbalstītu, bet dažreiz mākslīgais intelekts var vienkārši rakstīt ātrāk!), un dod iespēju jauniem vai sezonas darbiniekiem pārliecinoši risināt problēmas, nenovēršot augstāko vadību no augstas vērtības uzdevumiem.
"The Clava team created a customised system that seamlessly integrates with our website, fulfilling our specific needs. The software and hardware were implemented by an excellent development team, allowing us to confidently meet all our insurance and safety requirements through automated processes. Clava helped us pioneer a new model for climbing gym operations in the UK."
Owner Operator
LUMA
“The switch to Clava was seamless, with plenty of support on hand to ensure a smooth transition. Clava has been purpose-built for climbing centres, and it really shows - the platform fits our needs perfectly. With Clava in place, we feel confident and fully supported in our plans for future growth.”
Managing Director
The Ridge
"Clava's team transformed our business by making a complex CRM migration manageable. Their exceptional support and proactive problem-solving turned challenges into smooth transitions, and they continue to develop valuable features that enhance efficiency and safety. Clava has empowered us to streamline operations, expand our offerings, and eliminate booking system frustrations."
Head of Operations
The Font
