Predstavte si, že sa vám váš softvér pre telocvičňu skutočne páči.
Úplne intuitívny, nevyžaduje doktorát.
Prestaňte žonglovať s neprepojenými systémami.
Clava cloudová, jednotná platforma zefektívňuje všetky vaše operácie, aby ste sa mohli sústrediť na to, čo je najdôležitejšie: vašich lezcov a váš biznis.
Všetko, čo by ste očakávali, a ešte omnoho viac.
Výkonné nástroje. Jednoduché rozhranie. Všetko, čo potrebujete na bezproblémové riadenie vašej lezeckej telocvične.
Navrhnuté pre...
Viacero lokalít
Cloudová funkcia Clava pre viacero lokalít vám umožňuje plynulo rozširovať a spravovať viacero prevádzok z jednej platformy, udržiavať operačnú kontrolu, konzistentné zákaznícke skúsenosti a prispôsobené služby vo všetkých lokalitách.
Spoľahlivosť
Clava je navrhnutá tak, aby zvládla vysoké objemy transakcií s ľahkosťou a je overená na poskytovanie spoľahlivého, neprerušovaného výkonu, čo zabezpečuje plynulý chod vašich operácií a dáva vám istotu v platformu, na ktorú sa váš biznis môže každý deň spoľahnúť.
Používatelia
Intuitívne rozhranie Clava inšpirované košíkom sa ľahko ovláda, čo skracuje čas potrebný na zaškolenie, znižuje chybovosť a frustráciu, takže sa váš tím môže sústrediť na poskytovanie výnimočných služieb a zlepšovanie celkového výkonu.
Efektívnosť
Váš tím vám bude skutočne vďačný. Maximalizácia efektívnosti je kľúčom k plynulej prevádzke a kontrole nákladov. Clava zefektívňuje procesy, znižuje administratívnu záťaž a umožňuje vášmu personálu sústrediť sa na interakciu so zákazníkmi a zvyšovanie príjmov.
Pozdvihnite svoj tím a zákaznícku skúsenosť.
Posilnite svoj personál systémom, ktorý ich oslobodí od administratívy a umožní im sústrediť sa na interakciu so zákazníkmi, zvyšovanie efektivity, znižovanie stresu a vytváranie pracoviska, ktoré skutočne majú radi.
Poskytnite svojim zákazníkom bezproblémovú a príjemnú skúsenosť od začiatku do konca. S jednoduchými rezerváciami, plynulým prihlasovaním a intuitívnymi možnosťami platby je každá návšteva bez trenia. Odstránením malých frustrácií, ktoré veci spomaľujú, vytvárate spokojnejších a lojálnejších zákazníkov, ktorí sa vracajú a zdieľajú svoje skúsenosti s ostatnými.
Kľúčové funkcie
Ako sme povedali, robíme všetko, čo by ste očakávali - a ešte viac. S novými funkciami, ktoré sa spúšťajú takmer každý týždeň, je tento zoznam pravdepodobne už neaktuálny. Napriek tomu tu je rýchly prehľad niektorých našich základných modulov, pretože vieme, že máte zoznam, ktorý potrebujete odškrtnúť. A ak je niečo, čo potrebujete a nie je uvedené, stačí nás kontaktovať.
CRM
Centralizované profily zákazníkov prepájajúce históriu nákupov, aktívne členstvá, digitálne výnimky a poznámky na podporu personalizovaných registrácií.
CRM systém od spoločnosti Clava, ktorý slúži ako centralizovaný operačný systém vášho zariadenia, poskytuje každému zákazníkovi spoľahlivý profil chránený heslom. Bezproblémovo zjednocuje históriu nákupov, stiahnuteľné doklady, aktívne členstvá, digitálne zrieknutia sa zodpovednosti a bezpečnostné/istiace kompetencie do jedného bezpečného a ľahko vyhľadávateľného centra. Zamestnanci recepcie si môžu počas registrácie okamžite zobraziť kompletnú históriu člena, čím transformujú štandardné vstupné skenovanie na hlboko personalizovaný zážitok zo zákazníckeho servisu. Táto jednotná databáza eliminuje izolované dátové silá, čo vám umožňuje bezpečne riadiť štandardy dodržiavania rizík a zároveň zachovať pohostinnosť na vysokej úrovni.
Vyhlásenia o vzdaní sa zodpovednosti a kompetencie
Zrýchlite čakanie v radoch na vstupe vďaka neobmedzenému počtu digitálnych výnimiek, ktoré reagujú na mobilné zariadenia. Vyplnené formuláre a povinné bezpečnostné alebo istiace certifikáty sa okamžite prepoja so zabezpečeným profilom zákazníka.
Zjednodušte si check-in poradovník tým, že necháte hostí podpísať digitálne, právne vyhovujúce vyhlásenia online ešte pred príchodom do zariadenia. Systém automaticky prepojí vyplnené formuláre a povinné bezpečnostné certifikáty priamo s profilom zákazníka, čím úplne eliminuje sledovanie papierových dokumentov. K dispozícii sú viacúčelové kiosky, vyhlásenia o vyhláseniach o vyhláseniach o vyhláseniach o vyhláseniach o vyhlásení ...
Plánovanie a rezervácie
Bezproblémová registrácia na hodiny, kurzy a podujatia s obmedzeniami kapacity v reálnom čase, automatizovanými čakacími listinami a pravidlami využitia priestoru.
Poskytnite svojim členom bezproblémový proces rezervácie kurzov, kurzov a skupinových rezervácií prostredníctvom intuitívneho rozhrania. Kapacitné limity v reálnom čase a automatizované čakacie listiny zvládajú nárasty dochádzky bez použitia rúk, čím predchádzajú nadmernej rezervácii a optimalizujú prispôsobiteľné pravidlá využitia priestoru.
Členstvo a cenotvorba
Navrhnite plne flexibilné štruktúry členstva, modely úrovní a preukazy platnosti. Natívne spracovanie opakovanej fakturácie zabezpečuje predvídateľné mesačné peňažné toky a zároveň minimalizuje prerušenia platieb.
Clava je navrhnutá s plne flexibilným cenovým modelom, ktorý vám umožňuje vytvoriť si najlepší cenový model pre vašu komunitu. V kombinácii s nezávislým nástrojom na tvorbu firemných balíčkov, plne flexibilným systémom správy členstva a automatizovaným spracovaním platieb minimalizuje neúspešné platby a udržiava vaše príjmy v raste.
Administratívne a zákaznícke samoobslužné prihlásenie
Znížte rady pri pultoch v čase špičky. Členovia sa bez námahy prihlásia pomocou čiarových kódov na obrazovkách telefónov, QR kódov alebo RFID štítkov v samoobslužných kioskoch, čím uvoľníte svoj personál v pohostinstve na predaj s vysokou hodnotou.
Znížte preťaženie recepcie počas dopravnej špičky nasadením špecializovaných samoobslužných registračných kioskov popri tradičných obrazovkách pre zamestnancov. Členovia sa rýchlo skenujú pomocou čiarových kódov na obrazovkách telefónov alebo RFID kariet, čím sa vaši zamestnanci budú môcť sústrediť na kvalitné služby a predaj namiesto skenovania štítkov.
Správa zásob
Prevezmite plnú kontrolu nad požičovňami vybavenia, zásobami v kaviarni a maloobchodom v obchodoch s potrebami pre profesionálov. Automatizované záznamy o predaji zásob spúšťajú upozornenia na nízky počet zásob v momente, keď je čas na doobjednanie.
Získajte úplnú kontrolu nad svojím obchodom s potrebami, požičovňami vybavenia a zásobami v kaviarni vďaka sledovaniu v reálnom čase a záznamom o zásobách, ktoré sa automaticky aktualizujú pri každom predaji cez POS. Vstavané upozornenia na nízky stav zásob presne informujú váš tím, kedy je čas na doobjednanie, čím zabezpečíte, že nikdy nezmeškáte tržby z maloobchodu alebo vám nedôjde požičaná obuv.
Zákaznícke predajné portály a widgety
Vložte responzívne widgety webových stránok s bielym označením, ktoré priamo integrujú predajné funnely 24 hodín denne, 7 dní v týždni, pre bezproblémový nákup jednodňových permanentiek, kurzov alebo členstiev.
Vložte predajné funnely s bielym označením priamo do svojej existujúcej webovej stránky pomocou elegantných a responzívnych rezervačných widgetov. Zákazníci si môžu zakúpiť denné permanentky, rezervovať si úvodné kurzy alebo sa úplne samostatne zaregistrovať na plné členstvo, čím sa vaša webová stránka premení na predajný stroj fungujúci 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
E-mailový marketing
Spustite marketingové slučky riadené správaním priamo zo svojho ovládacieho panela. Eliminujte pomalé manuálne zoznamy CSV a náklady na softvér tretích strán priamym zacielením na publikum pomocou aktuálnych systémových údajov.
Spúšťajte vysoko relevantné, automatizované e-mailové kampane spúšťané priamo akciami zákazníkov, ako je napríklad zmeškaná hodina alebo blížiace sa výročie členstva. Využívaním údajov v reálnom čase v rámci platformy šetríte čas a znižujete chyby pri importe a exporte údajov o zákazníkoch.
Reportovanie a analýzy
Vizuálne dátové dashboardy a plánované reporty prispôsobené pre lezecké strediská na monitorovanie príjmov, odlivu zákazníkov a prevádzkových metrík.
Robte sebavedomé obchodné rozhodnutia založené na dátach pomocou komplexných reportov, ktoré pokrývajú širokú škálu reportov potrebných v komplexnom lezeckom podnikaní. Vizualizované metriky vám poskytujú okamžitý a jasný prehľad o finančnom stave vašej telocvične a zdôrazňujú, na čo by ste mali zamerať svoju pozornosť. V kombinácii s plánovaným reportovaním to znamená, že vám report neunikne, keď ho budete potrebovať.
Správa lokalít a priestorov
Maximalizujte rozlohu priestoru mapovaním vlastných zón, miestností alebo sektorov. Bez námahy plánujte súbežné aktivity v rôznych fitness priestoroch, aby ste predišli konfliktom v plánovaní a zvýšili využitie.
Maximalizujte rozlohu vášho zariadenia vytvorením samostatných zón, priestorov alebo fitnescentier v rámci systému. Môžete jednoducho naplánovať súbežné podujatia alebo kurzy v rôznych priestoroch, čím predídete konfliktom v plánovaní a zabezpečíte, aby každá oblasť generovala príjmy.
Bezrizikové inteligentné plánovanie
Uveďte všetky potenciálne relácie online, aby ste maximalizovali dopyt zákazníkov. Clava sleduje vaše limity živých zdrojov na pozadí a automaticky uzamkne paralelné sloty v momente, keď sa dosiahne váš limit personálneho obsadenia.
Získajte maximálny príjem súčasným otvorením všetkých potenciálnych typov relácií. Náš systém sleduje vaše limity živých zdrojov a okamžite blokuje paralelné rezervácie v momente, keď sa dosiahne váš prevádzkový limit.
Podpora viacerých lokalít
Spravujte celú sieť svojich telocviční z jednej cloudovej stránky. Štandardizujte finančné výkazy a základné prevádzkové pracovné postupy naprieč pobočkami a zároveň si zachovajte regionálnu autonómiu pri stanovovaní cien.
Dohliadajte na celú sieť svojich telocviční z jedného centralizovaného panela a zároveň poskytnite lokálnym manažérom kontrolu nad ich konkrétnymi prevádzkami. Štandardizujte svoje prevádzkové pracovné postupy a globálne reportovanie vo všetkých regiónoch a zároveň si zachovajte flexibilitu pri spúšťaní propagačných akcií pre konkrétne prevádzky.
Firemné účty
Odomknite úplne nový kanál príjmov B2B. Bez námahy si vytvorte nezávislé firemné balíky a hlavné účty pre miestne firmy alebo školy, spolu s centralizovanou mesačnou fakturáciou na jednej faktúre.
Sme jedinou platformou, ktorá vám ponúka štvrtú vetvu príjmov pre vaše podnikanie. Prilákajte lukratívne príjmy B2B nastavením hlavných účtov, ktoré umožnia miestnym firmám, školám alebo skupinám sponzorovať členstvá, poskytovať svojim zamestnancom novú atraktívnu možnosť zamestnaneckých benefitov a poskytovať jednodňové permanentky svojim tímom. Platforma zjednodušuje riadenie spoločnosti tým, že spája fakturáciu do jednej faktúry a zároveň umožňuje jednotlivým zamestnancom spravovať si vlastné rezervácie.
Autonómna kontrola prístupu
Bezpečne odomknite ziskové, neobsadené hodiny mimo špičky. Clava sa priamo integruje s cenovo dostupnými inteligentnými zámkami a turniketmi Civintec a okamžite overuje aktívny stav účtu pri dverách.
Bezpečne odomknite nepretržitý prístup do zariadení integráciou vašej členskej databázy priamo s bezpečnými elektronickými dverami alebo turniketmi. Systém okamžite overí aktívny stav členstva pri dverách, čo umožňuje dôveryhodným členom trénovať mimo špičky bez nutnosti obsluhy recepcie.
Integrovaný predajný systém (POS)
Rýchle rozhranie pre platbu inšpirované nákupným košíkom, ktoré je vytvorené tak, aby eliminovalo úzke miesta na recepcii. Zabezpečuje maloobchodné transakcie, prenájom zariadení, kompletné zosúladenie zásuviek a okamžitú autorizáciu prístupu členov k bráne.
Ovládajte svoje maloobchodné kapacity a recepciu pomocou kompletného zosúladenia zásuviek, kontroly zásob, riadenia rizík a kontroly zadávania zrieknutí sa zodpovednosti. Toto bezproblémové rozhranie inšpirované nákupným košíkom minimalizuje čas školenia recepcie a odstraňuje trenie pri každom nákupe zákazníka.
Portál pre inštruktorov
Ovládací panel optimalizovaný pre mobilné zariadenia, ktorý posilňuje koučov a školiteľov. Zamestnanci môžu autonómne spravovať rozvrhy školení, kontrolovať interné poznámky klientov, zaznamenávať hodiny výplaty a spracovávať registrácie.
Poskytnite svojim lezeckým trénerom a externým fitness profesionálom vyhradený priestor na správu ich rozvrhov, nákup klientskych záznamov a aktualizáciu ich informácií. Znížte si mzdové náklady a získajte riešenie, ktoré poskytne externým trénerom a poskytovateľom fitness služieb bezproblémový a ziskový prístup do vášho zariadenia.
Správa tímov a rolí
Udržujte si absolútnu kontrolu nad zabezpečením svojich dát na serveri. Jednoducho si nastavte podrobné profily povolení systému prispôsobené špeciálne pre manažérov, pracovníkov recepcie a pracovníkov na určovanie trasy.
Udržujte si prísnu kontrolu nad prevádzkou konfiguráciou špecifických, vlastných povolení pre personál recepcie, pracovníkov na určovanie trasy a manažérov. Váš tím získa prístup presne k tým oblastiam platformy, ktoré potrebuje na efektívne vykonávanie svojej práce, a zároveň chráni citlivé obchodné analytické údaje a znižuje počet chýb zamestnancov.
Upozornenia, úlohy a poznámky
Udržujte svoj tím bezchybne zosúladený naprieč zmenami. Pripnite si časovo citlivé úlohy, poznámky k odovzdaniu zmeny a varovné signály profilov priamo ku konkrétnym zákazníckym účtom alebo konkrétnym skupinovým udalostiam.
Udržujte svoj tím dokonale zosúladený pri odovzdávaní zmien a prideľovaní kurzov pripnutím dôležitých poznámok priamo ku konkrétnym zákazníckym účtom, skupinovým rezerváciám a kurzom. Môžete priradiť časovo citlivé úlohy a sledovať okamžité upozornenia, čím zabezpečíte, že žiadny problém s členmi alebo údržbou neunikne pozornosti.
Integrácie účtovníctva pre posilňovne tretích strán
Prepojte každodenné analytické údaje z posilňovne s externými platformami. Synchronizuje sa priamo s QuickBooks, Xero, Zapier a Stripe, aby vaše back-office dáta zostali presné a neizolované.
Prepojte prevádzku svojej posilňovne so štandardnými obchodnými aplikáciami, ako sú Quickboks, Xero a Stripe, pre bezpečné a rýchle spracovanie platieb. Prepája vaše každodenné manažérske dáta so špecializovanými externými nástrojmi, ktorým už dôverujete, a zabraňuje tak konfliktom v izolovaných dátových silách.
Získanie potenciálnych zákazníkov
Premeňte svoju webovú stránku na predajný lievik fungujúci 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Vlastné widgety webových stránok s bielym označením bezproblémovo zachytávajú podrobnosti o potenciálnych zákazníkoch a mapujú prehľadné údaje priamo do vášho CRM.
Bezproblémovo zhromažďujte údaje o nových návštevníkoch prostredníctvom prispôsobiteľných widgetov webových stránok, adaptabilných bodov zberu údajov o zákazníkoch a systémov digitálnych zrieknutí sa zodpovednosti. Automatizáciou procesu zberu údajov hneď pri prvom kontakte zostanú údaje vašich zákazníkov aktuálne, ľahko dostupné a relevantné pre vaše marketingové potreby.
Profily zákazníkov
Členské účty chránené heslom, ktoré uchovávajú potvrdenky o sťahovaní, podpísané zrieknutia sa zodpovednosti, aktívne plány a osobné ukazovatele míľnikov.
Každému zákazníkovi posilňovne ponúkame centralizovaný a spoľahlivý profil chránený heslom; históriu jeho nákupov, stiahnuteľné účtenky, digitálne zrieknutia sa zodpovednosti, členstvá a ďalšie informácie uchovávame v bezpečnej evidencii. Zamestnanci recepcie si môžu počas registrácie okamžite zobraziť kompletnú minulosť člena, čím sa štandardné služby premenia na hlboko personalizovaný zážitok, pričom spoločnosť Clava zachováva štandardy dodržiavania rizík, ktoré očakávate.
Segmentácia
Okamžite filtrujte svoje publikum podľa veku, úrovne členstva alebo frekvencie prihlásení na jednej obrazovke. Zabudnite na všeobecné výlevy a vymeňte ich za presný, lokalizovaný marketing, ktorý skutočne rezonuje.
Filtrujte svoju zákaznícku základňu do hyper-špecifických publík na základe frekvencie návštev, vekových demografických údajov alebo úrovní členstva. Táto presnosť vám umožňuje vzdať sa všeobecných marketingových výbuchov v prospech hyper-cieleného oslovenia, ktoré hlboko rezonuje s konkrétnymi skupinami. Všetko z jednej obrazovky, jednej platformy, za jednu cenu.
Nástroje na konverziu členstva
Premeňte príležitostných návštevníkov s jednodňovými vstupenkami na dlhodobých predplatiteľov pomocou integrovaných aplikácií ako Griptonite a našej natívnej marketingovej platformy s automatizovanými následnými stimulmi.
Premeňte príležitostných návštevníkov s jednodňovými vstupenkami na dlhodobých predplatiteľov pomocou integrovaných aplikácií, ako je Griptonite, a našej internej marketingovej platformy s automatizovanými následnými stimulmi a e-mailmi. Minimalizáciou bodov trenia medzi prvou a poslednou registráciou hosťa neustále zvyšujete opakované príjmy.
Analýza udržania
Informačné panely dochádzky v reálnom čase sledujúce trendy dlhovekosti členov, aby vizuálne presne určili, kedy a prečo aktivita členov začína klesať.
Získajte jasný prehľad o stave vášho zariadenia pomocou dátových prehľadov a prehľadov, ktoré sledujú trendy dochádzky v reálnom čase a dĺžku trvania členstva. Presným zvýraznením, kedy a prečo aktivita členov začína klesať, môžete inteligentne upravovať svoje programy.
Prevencia odchodu zákazníkov
Všimnite si trendy odchodov skôr, ako k nim dôjde. Využite dátové prehľady aktivít, pravidlá odrádzajúce od zrušenia a automatizované stimuly na premenu návštevníkov, ktorí si prvýkrát kúpia jednodňovú permanentku, na celoživotných predplatiteľov.
Znížte odchod nových návštevníkov pomocou nástrojov na prevenciu zrušenia členstva, nastavení ochrany proti rozdeleniu a vysoko prispôsobiteľného nástroja na tvorbu zliav a členstiev. Vďaka integrácii s Griptonite vieme a máme k dispozícii údaje, ktoré dokazujú, že môžete znížiť odchod nových návštevníkov!
Referenčné programy
Premeňte svoju aktívnu komunitu na organických marketérov. Clava automatizuje sledovanie, vyplácanie stimulov a prideľovanie kreditov pre členov, ktorí úspešne pozvú priateľov do posilňovne.
Premeňte svojich najvernejších členov na organickú marketingovú silu zavedením štruktúrovaných a ľahko sledovateľných odmien za odporúčania. Clava automaticky zabezpečuje mechanizmy motivácie, vďaka čomu môžu členovia jednoducho pozývať priateľov a rozvíjať vašu komunitu.
Sledovanie cesty zákazníka
Nasadenie natívneho sledovania pomocou značiek Google (Gtags) na presné sledovanie správania digitálnych zákazníkov od návštevy webovej stránky až po konečný predaj.
Prepojte svoje výdavky na digitálny marketing so skutočnými konverziami na webe. Clava obsahuje natívne sledovanie pomocou značiek Google (Gtags), ktoré umožňuje operátorom presne sledovať celú digitálnu stopu zákazníka od jeho prvej návštevy webovej stránky alebo kliknutia na reklamu, cez vyplnenie digitálneho zrieknutia sa zodpovednosti až po konečný nákup členstva. <br><br>Natívnym mapovaním tohto komplexného konverzného lievika v rámci platformy eliminujete dohady týkajúce sa návratnosti marketingových investícií. Prevádzkovatelia môžu jednoducho presne určiť, kde potenciálni zákazníci v digitálnom predajnom procese klesajú, optimalizovať widgety online pokladní a s istotou prideľovať reklamné rozpočty kampaniam, ktoré prinášajú najvyššie opakované príjmy.
Marketingová flexibilita
Navrhujte a odosielajte cielené e-mailové marketingové kampane priamo z Clavy bez exportu údajov do externých zoznamov, čím šetríte náklady na softvér a administratívne hodiny.
Navrhujte a odosielajte cielené e-mailové marketingové kampane priamo z Clavy bez nutnosti exportu údajov do externého zoznamu. Ušetrená každá minúta, odstránená každá frustrácia z externých e-mailov a žiadne ďalšie externé výdavky na poskytovateľov e-mailových služieb! Vďaka tomu máte viac času sústrediť sa na svoje podnikanie.
Podpora viacerých lokalít
Centralizované viacmiestne centrum, ktoré udržiava prevádzkové štandardy, globálne firemné reporting a zákaznícke skúsenosti úplne jednotné na všetkých miestach.
Spravujte viacero lezeckých stien alebo telocviční bezproblémovo z jednej stránky v cloudovom centre pre viacero lokalít. Udržujte svoje prevádzkové štandardy, firemné reportovanie a zákaznícke skúsenosti jednoduché a konzistentné v celej krajine a zároveň si umožnite lokálne ceny špecifické pre dané miesto.
BI
Vrstva prekladu dát na úrovni manažérov, ktorá priamo prepája návštevnosť a využitie priestoru v teréne s trendmi prevádzkových financií v backende.
Preložte surové a komplexné údaje o zariadeniach do jasnej podoby strategického rastu na vysokej úrovni. Vrstva obchodnej inteligencie (BI) od spoločnosti Clava poskytuje sledovací nástroj na úrovni manažérov, ktorý priamo koreluje návštevnosť zákazníkov, špičkové využitie priestoru a účasť na hodinách s finančnými trendmi vášho backendu. Monitorujte makroprevádzkové informácie, ako je rýchlosť životného cyklu zákazníkov, regionálna výkonnosť viacerých pobočiek a metriky odchodu členov, na jednotnom dashboarde. Vďaka automatizovaným, plánovaným prehľadom doručovaným priamo vášmu manažérskemu tímu získate užitočné údaje potrebné na spoľahlivú optimalizáciu vášho programovania, zefektívnenie zoznamov zamestnancov a bezpečné škálovanie vášho podnikania.
Integrácie zamerané na externé lezenie
Spárovanie ekosystému s Griptonite pre mapy trás/sledovanie odchodov zákazníkov a inteligentné zámky Civintec pre bezobslužný prístup k dverám mimo špičky.
Zlepšite zážitok pre svojich zákazníkov aj zamestnancov pomocou Griptonite. Znížte odchod zákazníkov, zlepšite spokojnosť členov a poskytnite jasné a presné sprievodcov a mapy v celom zariadení. Chcete ponúkať otváracie hodiny len pre zákazníkov alebo nepretržitý prístup do posilňovne? Clava to podporuje prostredníctvom bezproblémovej integrácie s cenovo dostupnou technológiou inteligentných zámkov od spoločnosti Civintec. Prepojením inteligentných zámkov priamo s profilmi členov môžete zabezpečiť bezpečný a automatizovaný prístup a zároveň zefektívniť prevádzku posilňovne.
Cena
Rozšírte svoje fitness podnikanie bez sankcií. Získajte prístup ku všetkým funkciám za transparentnú cenu predplatného, úplne bez skrytých úrovní registrácie, obmedzení funkcií alebo prekvapení spojených s transakčnými poplatkami.
Získajte prístup ku každej funkcii potrebnej na rozšírenie vášho fitness podnikania za jednu transparentnú cenu, bez obmedzujúcich funkcií a úrovní registrácie, skrytých zvyšovaní cien a nejasných percent transakcií kreditnými kartami. Konsolidáciou vášho CRM do jedného cenovo výhodného predplatného výrazne znížite svoje prevádzkové náklady.
Jazyková lokalizácia
Viacjazyčné úpravy systému lokalizované pre váš geografický trh pre zaručenie bezproblémového rozhrania pre zamestnancov a členov.
Poskytnite svojim členom a zamestnancom známe a prístupné rozhranie lokalizáciou jazykových možností platformy tak, aby vyhovovali vášmu miestnemu trhu. Prekonanie jazykových bariér zaisťuje bezproblémový nástup a vysoko intuitívnu zákaznícku cestu pre každého, kto prejde vašimi dverami.
Rýchla migrácia
Prejdite zo staršieho softvéru pre posilňovne bez bolestí hlavy alebo čakacích listinov. Náš vývojový tím sa postará o ťažkú prácu, bezpečne migruje údaje o vašich členoch a fakturáciu s nulovými prestojmi.
Prejdite zo staršieho softvéru pre posilňovne bez bolestí hlavy alebo čakacích listinov. Náš vývojový tím sa postará o ťažkú prácu, bezpečne migruje údaje o vašich členoch a fakturáciu s nulovými prestojmi.
Inteligentný koncesný motor
Automatizujte dodržiavanie predpisov pre študentov a úrovne zliav. Vytvorte si vlastné typy zákazníkov, ktoré sledujú obdobia oprávnenosti a spúšťajú automatické žiadosti o opätovné overenie, čím zabezpečíte, že zákazníci nebudú naďalej dostávať zľavnené sadzby po uplynutí obdobia oprávnenosti.
Eliminujte manuálnu administratívnu prácu a zastavte únik príjmov z neoverených zliav. Táto funkcia umožňuje prevádzkovateľom vytvárať úplne prispôsobené „typy zákazníkov“ založené na pravidlách (ako sú študenti, firemní partneri, vojaci alebo miestni koncesionári) s automatickým sledovaním oprávnenosti. Prevádzkovatelia si môžu nastaviť vlastné podmienky alebo okná na opätovnú certifikáciu; keď sa status používateľa blíži ku koncu platnosti, platforma automaticky spracuje kontakt a vyzve ho na opätovnú certifikáciu svojej oprávnenosti. Ak zákazník nedodrží stanovené obdobie odkladu, Clava zabezpečí, že už nebude naďalej dostávať zľavnenú sadzbu, čím ochráni vaše marže bez nutnosti manuálneho sledovania a zásahu.
Okamžitá podpora
Plne integrovaný a bezpečný asistent s umelou inteligenciou v Clava je vyškolený na všetky funkcie platformy, čo umožňuje všetkým členom tímu klásť otázky a získavať okamžité výsledky.
Výrazne skráťte časy zaškolenia zamestnancov a eliminujte prevádzkové trenie na recepcii vďaka inteligentnému znalostnému nástroju na požiadanie. Plne integrovaný a bezpečný asistent s umelou inteligenciou „Fin“ od spoločnosti Clava je rozsiahlo vyškolený v celej prevádzkovej architektúre platformy a slúži ako okamžitý technický sprievodca pre váš tím 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Zamestnanci recepcie, kouči a manažéri môžu bezpečne klásť zložité otázky týkajúce sa funkcií a dostávať presné riešenia v reálnom čase priamo vo svojom aktívnom pracovnom priestore. To minimalizuje administratívne chyby počas prihlasovania sa v čase špičky, odstraňuje potrebu externého systému podpory (stále sme tu, aby sme vás podporili, ale niekedy umelá inteligencia dokáže jednoducho písať rýchlejšie!) a umožňuje novým alebo sezónnym zamestnancom sebavedomo riešiť problémy bez toho, aby odvádzali vrcholový manažment od úloh s vysokou hodnotou.
"The Clava team created a customised system that seamlessly integrates with our website, fulfilling our specific needs. The software and hardware were implemented by an excellent development team, allowing us to confidently meet all our insurance and safety requirements through automated processes. Clava helped us pioneer a new model for climbing gym operations in the UK."
Owner Operator
LUMA
“The switch to Clava was seamless, with plenty of support on hand to ensure a smooth transition. Clava has been purpose-built for climbing centres, and it really shows - the platform fits our needs perfectly. With Clava in place, we feel confident and fully supported in our plans for future growth.”
Managing Director
The Ridge
"Clava's team transformed our business by making a complex CRM migration manageable. Their exceptional support and proactive problem-solving turned challenges into smooth transitions, and they continue to develop valuable features that enhance efficiency and safety. Clava has empowered us to streamline operations, expand our offerings, and eliminate booking system frustrations."
Head of Operations
The Font
