Kje so se začele vaše izkušnje s plezanjem?

Ko sem bil star približno 8 let, sem med počitnicami preizkusil plezanje po tekalni steni. Takoj sem bil zasvojen, zato so me starši prijavili v sobotni klub na lokalni plezalni steni na univerzi Brunel. Neverjetno je, da stena še danes stoji tam, z natanko istimi smermi! Kot najstnik sem se začel ukvarjati s tekmovanji in imel sem srečo, da sem potoval po svetu kot zastopnik mladinske ekipe Velike Britanije.

Kakšne izkušnje iz prve roke imate v svetu plezalnih dvoran?

Ko sem bil star 16 let, sem začel delati kot trener v istem objektu, kjer sem se seznanil s tem športom. Od takrat sem delal kot trener, postavljalec plezalnih centrov, vodja dežurstva, vodja operacij in vodja centra v različnih plezalnih dvoranah. Do maja 2026 sem bil operativni direktor podjetja The Font Climbing – pri The Font sem začel kot ustanovni član ekipe in vodil poslovanje podjetja, ki je v samo petih letih zraslo iz enega objekta na pet.

Mislim, da sem delal na vseh področjih ekosistema plezalnih dvoran! Čistilec, trener tekmovalne ekipe, nacionalni postavljalec smeri USAC, vodja programov in generalni direktor. Počel sem vse od gradnje in prenove plezalnih dvoran, preživljanja časa na stropih, kjer sem se učil reševanja sistemov za namakalne sisteme v temi, pa vse do odpiranja novih partnerstev v skupnosti z ortodoksnimi verskimi skupinami!

Veliko jih je bilo, saj sem imel srečo delati na položajih, kjer lahko nove ljudi uvajam v plezanje in širim skupnost. Če izberem enega, smo v The Fontu gostili tekmovanje z imenom Brawl on the Wall, jaz pa sem vodil organizacijo tega dogodka. Želeli smo, da bi bil to vznemirljiv dan za celotno skupnost, hkrati pa bi privabil nekaj največjih imen v našem športu. Pred dogodkom sem bil neverjetno živčen, saj smo toliko vložili v načrtovanje. A spomin na to, da sem videl objekt s polno zmogljivostjo, z množico naših rednih obiskovalcev, ki so prinašali več energije, kot sem jo kdaj videl na plezalnem dogodku, živi v moji glavi brez najemnine.

Kakšno je vaše trdno mnenje o tem, kaj naredi plezalno izkušnjo odlično? In kako se to prepričanje kaže v vašem pristopu k delu v Clavi?

Resnično verjamem, da bo gradnja močne skupnosti znotraj vašega podjetja bolj kot karkoli drugega vodila k uspehu. To je tisto, zaradi česar se ljudje vračajo, priporočajo prijatelje in podpirajo podjetje v dobrem in slabem.

Pri Clava se vedno zavedam, kako lahko zaščitimo in izboljšamo povezavo, ki jo vaša ekipa vzpostavi s strankami. Če je programska oprema preprosta, intuitivna in rešuje težave namesto vas, se lahko vaša ekipa v celoti poveže z osebo pred seboj, namesto da bi bila zakopana v zaslone in toge procese.

Katera podrobnost v zakulisju je večina plezalcev nikoli ne opazi, a jo operaterji obsedeno spremljajo?

Mnogi operaterji so dobri v tem, da pravilno obvladajo osnove, a nekaj resnično posebnega se doseže, ko se ekipa lahko sprosti in pokaže svojo osebnost pri vsem, kar počne. Zame je bilo vedno bistveno zagotoviti nemoten in enostaven postopek za vsako redno operativno nalogo. To je ekipi omogočilo, da je osnove obravnavala samodejno, zaradi česar so se pri interakciji s strankami počutili sproščeno, samozavestno in popolnoma prisotno.

Zakaj bi vam (in Clava) telovadnica zaupala pomemben del svojega delovanja?

Vedno sem živel po načelu, da če že nekaj počneš, moraš to početi dobro; vsak, ki je sodeloval z mano, ve, da ne maram ničesar pustiti v slabem stanju. Prav tako trdno verjamem, da se nekatere najboljše ideje porodijo, ko ljudje razmišljajo izven okvirjev in se preprosto ne prilagajajo industrijskim normam. V podjetju Clava imamo srečo, da smo v položaju, ko se o svežih idejah redno razpravlja, jih upošteva in razvija. Verjamem, da je ta pristop bistven za premagovanje izzivov, s katerimi se trenutno soočajo plezalne dvorane in širši prostočasni prostor.